Telefonie
...
Der Anruf kann einem schon bestehenden Einsatz manuell zugeordnet werden. Eine automatische Übernahme in einen Einsatz erfolgt nicht. Eine Zuordnung nach Beendigung des Gespräches ist möglich – solange die Meldung nicht manuell oder automatisch quittiert wurde.
Für jedes Telefonat kann auf Grund der Meldung ein Einsatz eröffnet werden.
...