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Info

Sie finden dies im Hauptmenü unter: Hilfe → Support-Tool

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System Information

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Alle auf diesem Rechner vorhandenen Konfigurationsdateien, Protokollierungsverzeichnisse und auch einzelne Protokolldateien wie bspw. eine APInstall.log werden gezippt auf dem Desktop abgelegt.
Das Support-Tool meldet, wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist:

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