...
...
| Table of Contents | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Telefonie
Eingehender Anruf:
...
Eingehender Ruf wird bei MECC signalisiert
...
Eine Anruf-Zeile im Meldungsfenster erscheint
...
...
Annehmen des Rufes über Hand-Symbol im ARIGON® PLUS Meldungsfenster oder am Touch des MECC
...
Anruf-Zeile im Meldungsfenster: Status=Anruf angenommen
...
...
Ruf beenden über MECC
...
...
TIPP: Die Zeile im Meldungsfenster verschwindet je nach Einstellung der Meldungssignalart:
a) Automatisch quittieren, wenn nicht mehr anstehendbanstehen
b) Automatisch quittieren nach nn:nn:nn Std:Min:Sek
Zuordnung zu einem Einsatz / Eröffnung eines Einsatzes
Der Anruf kann einem schon bestehenden Einsatz manuell zugeordnet werden. Eine automatische Übernahme in einen Einsatz erfolgt nicht. Eine Zuordnung nach Beendigung des Gespräches ist möglich – solange die Meldung nicht manuell oder automatisch quittiert wurde.
Für jedes Telefonat kann auf Grund der Meldung ein Einsatz eröffnet werden.Verfügbare Anruferdaten (Sofern im Fenster ARIGON® PLUS Person versorgt):Nachname, Vorname, Identifikation, Örtlichkeiten des Arbeitsplatzes
Info zu Lizenz Leitstellenstandorte: Telefonanrufe und Interkomrufe sind immer arbeitsplatzbezogen und nicht Leitstellenstandort-spezifisch. Sie erhalten intern den Leitstellenstandort, dem die Workstation zugeordnet ist.
Funk
SDS-Textversand
Ein Auslösen des SDS-Text-Versandes ist in ARIGON® PLUS aus den Fenstern Einsatzdisposition, Statusmonitor oder über das Modul Auslöser möglich.
SDS-Textempfang
Die empfangene SDS wird mit Absendername (falls in Erreichbarkeiten vorhanden) und Text und ggf. Einsatznummer im ARIGON® PLUS Meldungsfenster angezeigt.
...
Ist das zugeordnete Einsatzmittel in einem Einsatz disponiert, werden die SDS-Daten auch im Einsatzprotokoll gespeichert. In diesem Fall kann man über die Funktionstaste von der Meldung direkt in den Einsatz wechseln.
SDS-Statusversand
a) Ausführung über Einsatzdisposition (Geplante Aktionen)
b) Ausführung über Statusmonitor (per Rechtsklick)
SDS-Status -Empfang / Notruf-Empfang
Die Anzeige des Status erfolgt im ARIGON® PLUS Statusmonitor, bzw. bei Sprechwunsch und Notruf auch im ARIGON® PLUS Meldungsfenster.
Die automatische Quittierung wird ermöglicht und ist den Systemoptionen einstellbar (default: nicht angenommene Meldungen werden nach 90 Tagen gelöscht).
Flash-SDS-Text Versand
Flash-SDS-Texte lassen sich über die ARIGON® Einsatzdisposition versenden (Geplante Aktionen).
SDS-Quittierungen werden versendet, sobald das ARIGON® PLUS Interface die empfangene Status-SDS an den Server weitergeleitet hat.
CallOut Versand
a) Ausführung über Einsatzdisposition (Geplante Aktionen). Eventuelle Rückmeldetexte werden in der Spalte "Rückmeldung" zur dieser Aktion angezeigt.
b) Ausführung über Statusmonitor (per Rechtsklick)
...
Haustechnik Kontakte (Heizung, Lüftung, Tore, Licht, …) können aufgeschaltet und von ARIGON® PLUS über die MECC Schnittstelle bedient werden.
Diese automatisierte Bedienung erfolgt über:
a) Innerhalb eines Einsatzes aus der Einsatzdisposition mittels "Geplante Aktionen"
b) Unabhängig von einem Einsatz über "Auslöser" bei Auftreten eines Ereignisses (z. B. Melderalarm)
I/O-Port
Für I/O-Port Änderungen empfangen In ARIGON® PLUS, wird kein Datenpunkt-Status angezeigt. Dies erfolgt nur im Kommunikationssystem.
Portwertänderungen können über "Auslöser" (Steuer- und Messpunkt: Statusänderung) Meldungen im Meldungsfenster anzeigen oder geplante Aktionen starten, Siehe Handbuch Kapitel Auslöser.