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Unternehmen und BOS erbringen häufig Leistungen für Dritte. Die Auftragsverwaltung unterstützt den kompletten administrativen Ablauf von diesen Aufträgen. Dazu gehört auch die Verwaltung der Kundenadressen. Bei der Auftragserfassung werden die Auftragsstammdaten und die Auftragsleistungen angelegt. Der Auftragsstatus gibt einen Überblick über den jeweils aktuellen Stand, z.B. in Bearbeitung, teilgeliefert, abgerechnet, etc.
Sämtliche Leistungen, die Sie erbringen könnten, werden als Textbausteine definiert. Im Auftrag wird auf diese Textbausteine zugegriffen. Die Leistungstexte können dabei verändert werden. Bei den Auftragsleistungen kann es sich sowohl um Dienstleistungen, als auch um Leistungen in Form von Warenverbrauch handeln. Sie können beliebig viele Leistungen vordefinieren. Lieferungen zu einem Auftrag können als Gesamtlieferungen oder auch als mehrere Teillieferungen verwaltet werden.
Ergänzend können Sie eine detaillierte Auftragsbeschreibung erfassen. Es besteht eine direkte Verbindung zu dem Modul ARIGON® PLUS Abrechnung Auftrag, mit welchem die Aufträge automatisiert abgerechnet werden können.

...

Da Daten an vielen Programmstellen ineinander übergreifen, ist es sinnvoll eine bestimmte Reihenfolge bei der Bearbeitung zu beachten.

Nr.

Modul

Menüpunkt

1

Leistung

Grunddaten → Aufträge → Leistungen

2

Kunde

Sachbearbeitung → Aufträge → Kunden

3

Adresse und Erreichbarkeit

Sachbearbeitung → Adressen und Erreichbarkeiten →
Adressen / Erreichbarkeiten

4

Auftrag

Sachbearbeitung → Aufträge → Aufträge

5

Auftragsleistung

Sachbearbeitung → Aufträge → Auftragsleistungen