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Register Meldungen*

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Im oberen Fensterbereich werden die eingehenden Meldungen angezeigt. Diese sind für alle User Benutzer, die mit dem Control-Fenster arbeiten sichtbar.
Nimmt ein User Benutzer eine Meldung an, verschwindet die diese Meldung aus dem oberen Bereich.

Die Meldungsanzeige erfolgt daraufhin nur noch im unteren Teil des Control-Fensters des Users Benutzers (des Arbeitsplatzes), der die Meldung angenommen hat. Somit wird verhindert, dass andere User Benutzer dieselbe Meldung ebenfalls bearbeiten.

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Öffnet das Fenster "Einstellungen"(siehe Kap. 6.5Einstellungen) mit den Karteikarten Registern Meldungsfilter, Meldungen entfernen und Bildschirm. In der Karteikarte Im Register Meldungsfilter können die Meldungsarten ausgewählt werden, die in der Controlstation angezeigt werden sollen. Die Karteikarte Das Register Bildschirm ermöglicht die temporäre Deaktivierung des Touchscreens, z.B. zur Reinigung der Bildschirmoberfläche. Die Zeitdauer der Deaktivierung kann in den Optionen (siehe Kap. 6.6) eingestellt werden.

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Der im oberen Fensterbereich der Karteikarte des Registers Meldungen enthaltene markierte Eintrag wird zur weiteren Bearbeitung angenommen (z.B. eingehende TelefonanrufeGMA-Melderalarm) und automatisch in den unteren Bereich sortiert. Das Verhalten bei der Annahme von Statusmeldungen kann jeder Benutzer optional voreingestellt werden voreinstellen (siehe Seite 6-11).

Der im oberen Fensterbereich markierte Eintrag wird angenommen und gleichzeitig gelöscht. Dies wird für Meldungen verwendet, die keine weitere Bearbeitung durch den User Benutzer benötigen.

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Öffnen des Fensters "Einsatzaufnahme" (Lizenz ARIGON^® PLUS Ereignismanagement). Dieses wird ggf. mit Informationen aus der aktuell markierten Meldung vorausgefüllt bei: GMA-Meldungen (Örtlichkeit, Einsatzart und Meldernummer); Störmeldungen (Meldungstext); DME [POCSAG] (Einsatzart, Einsatzort, weitere kundenindividuelle Infos).

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Öffnen des Fensters "Einsatzdisposition", wenn es sich bei der aktuell markierte Meldung um eine Statusmeldung eines Einsatzmittels handelt.

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Löscht die markierten Einträge im unteren Fensterbereich der Karteikarte des Registers Meldungen markierten Einträge.

*Nur vorhanden, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist.

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RegisterTelefon

Hier ein Beispiel eines möglichen Layouts:

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title Standard-Konfiguration Telefonie
Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration: ' Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort - Status colour Blue title Telefonie Parameter Mögliche Werte Telefonie-Variante Keine, 1st-Party (Tapi-Bridge), 3rd-Party, SIP Aufzugnotrufnummern (…) Tragen Sie alle Nummern ein, die für den Aufzugnotruf gelten. Für diese kann eine eigene Meldungssignalart verwendet werden, um sie von sonstigen Anrufen zu unterscheiden. Amtskennziffer Angabe einer Amtskennziffer, falls erforderlich. Wird eine Telekommunikationsanlage verwendet ist dies meist "0". Länge der internen Nummern Durch Angabe der Länge der internen Nummer kann die "Amtskennziffer" beim Wählen über die Controlstation unterdrückt werden. Im Beispiel würden nur Telefonnummern, die länger als 2 Stellen sind mit der Amtskennziffer "0" gewählt werden. Notrufnummern (…) Tragen Sie alle Nummern ein, die für die Notrufannahme gelten. Für diese kann eine eigene Meldungssignalart verwendet werden, um sie von sonstigen anrufen zu unterscheiden. Vorrang der Quelle für Namensauflösung Arigon Plus / TK-Anlage: Reihenfolge der Namensermittlung des Anrufers. Hier: Zuerst in Arigon Plus prüfen, ob anhand der Rufnummer ein Name ermittelt werden kann. Falls nicht soll der von der TK-Anlage übergebene Name angezeigt werden. Amtskennziffer bei Rufeingängen entfernen Ja / Nein Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten. Bei eingehenden externen Anrufen kann die Amtskennziffer abgeschnitten werden. Dies ist jedoch meist nur in Sonderfällen erforderlich, beispielsweise bei Nutzung von CULT. Landeskennzahl (internationale Vorwahl) 0049 (immer 4 Zahlen) Eintrag der eigenen internationalen Vorwahl. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. Bsp: 0231 45678 oder +49231 98765 oder 23456 (Ortsnummer). Ortsnetzkennzahl (Vorwahl) Leer. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. In diesem Fall hier die Vorwahl eintragen, z.B. für Bad Kreuznach: 0671 Wenn Sie in diesem Konfigurationsbereich Änderungen eintragen, muss die Workstation, über die das Control betrieben wird, neu gestartet werden.

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RegisterAlarm

Hier ein Beispiel eines möglichen Layouts: Die Alarmierung beliebiger Schleifen und Schleifengruppen, Senden von FMS-Nachrichten oder die Benachrichtigung beispielsweise per SMS erfolgt über diese Karteikarte.

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Die Liste im oberen Bereich ist beim Aufruf zunächst leer. Sie dient der Anzeige der zur Alarmierung / Benachrichtigung vorgesehen Erreichbarkeiten. Die Spalten können folgende Inhalte erhalten:

Name	Erreichbarkeit	Gerät	Nummer/Adresse	Status
Name der Person, Organisation, Abteilung, des Abteilungsbereichs oder Fahrzeugs	Bezeichnung der Erreichbarkeit	Gerät, über das die Alarmierung oder Benachrichtigung erfolgt	Telefonnr., Kanal und Schleife, Gruppenbenachr., SDS-Kennung…	Image Modified

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Sofern mehrzeilige Geräterückmeldungen vorhanden sind, können Sie diese über das Lupensymbol anzeigen lassen. Solche Rückmeldungen werden bspw. über Vodafone ProfiAlarm generiert.
Die markierte Zeile und die Anzahl der in der Liste befindlichen Erreichbarkeiten werden angezeigt.

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, um die dort definierte Tastergruppierung in die Karteikarte zu Registerzu übertragen.

Es werden mehrere Taster gleichzeitig dargestellt. Klicken Sie auf den gewünschten Taster. Die in dem Taster hinterlegten Erreichbarkeiten werden in der Liste angezeigt. Sie können mehrere Taster nacheinander auswählen.

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Die Reihenfolge der Auflistung der Erreichbarkeiten entspricht auch der Auslösereihenfolge für die Alarmierung/Benachrichtigung.

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Einträge können aus der Alarmierungsliste gelöscht werden:

Löschen einzeln	nur die markierte Zeile wird gelöscht.
Löschen fertige	Zeilen mit Status Image Modified und Image Modified werden gelöscht.
Löschen alle	die Liste wird komplett gelöscht.

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Einstellungen

In diesem Fenster sind verschiedene Einstellungen pro Controlstation-Arbeitsplatz * möglich.

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In der Karteikarte RegisterMeldungsfilter wird geregelt, welche Meldungsarten im Controlfenster auflaufen sollen. Beispielsweise soll an einem Arbeitsplatz die Einsatzüberwachung betrieben werden, an einem anderen Arbeitsplatz sollen nur Meldungen von GMA-Systemen bearbeitet werden können. Aktivieren Sie die Meldungsarten, die auflaufen sollen.

Die Karteikarte RegisterMeldungen entfernen dient der Sammelbearbeitung zum Entfernen von Meldungen. Es sind Sonderrechte zur Bearbeitung erforderlich.

* Die Karteikarten Meldungsfilter und Meldungen entfernen sind nur vorhanden, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist.

Über die Karteikarte RegisterBildschirm kann der Touchmonitor für einen bestimmten, optional einzustellenden Zeitraum deaktiviert werden, damit eine Bildschirmreinigung möglich ist.

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Der Taster Schnellsuche sucht die Protokolleinträge die den zusätzlichen Filtereinstellungen entsprechen. Der Taster Filter leeren entfernt alle Inhalte aus den Feldern und Ankreuzkästchen, so dass jetzt bei erneutem Drücken der Schnellsuche wieder die ursprünglich aktuellen Einträge angezeigt werden.

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title Hauptmenü: System > Systemeinstellungen > Optionen:
Optionsgruppe: System -Automatisches Löschen/Automatische Archivierung Option Mögliche Werte Controlstation/Meldungsfensterprotokoll: Aktion (keine) = Daten werden weiterhin auf der Datenbank gespeichert und nicht konkret in der Archivierung behandelt. Archivieren = Mindestalter für Tage muss angegeben werden. Einträge, die älter als x Tage sind werden archiviert. Löschen = Daten, die älter sind als x Tage sind werden aus der Datenbank gelöscht. Controlstation/Meldungsfensterprotokoll: Mindestalter für Aktion (in Tagen) 90 (max.9999) Optionsgruppe: System -Kommunikation Option Mögliche Werte Kommunikation über Controlstation / CULT SDS-Text immer als Flash versenden (direkte Anzeige am Gerät) Ja / Nein Vorbelegung Selektivruf (5-Tone) leer / max. 5 Ziffern. Vorbelegung für manuellen AME-Alarm Hauptmenü: System > Systemeinstellungen > Optionen: Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title Alarmierung Option Mögliche Werte Sicherheitsabfrage "Wollen Sie die Alarmierung wirklich starten?" anzeigen Ja / Nein Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title Allgemein Option Mögliche Werte Controlstation-Funktionstaster – Entprellzeit (mindest Haltezeit in Millisek.) Tasterklicks werden nur alle 250 ms initiiert, Dies verhindert, dass sich durch Taster ausgelöste Events gegenseitig "überholen" und so zu unlogischen Abarbeitungen führen. Zeitangabe ist abhängig von der Empfindlichkeit der Touchscreens. Hinweise in der Controlstation nach x Sekunden automatisch schließen (0 = aus) 0 – 999 Maximalhöhe für Zeilen 60, 0 – 99 (Pixel , Meldungseingänge) Soll die Sicherheitsabfrage beim Löschen von Meldungssignalen angezeigt werden? Ja / Nein Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title Einstellungen Option Mögliche Werte PIN 4-stellige PIN PIN Eingabe aktivieren (Nein / Ja) Wenn aktiviert, können die Controlstation-Einstellungen der Karteikarte Register"Meldungsfilter" nur mit gültiger PIN betreten werden. Zeit in Sekunden, für die Bildschirm gesperrt wird 0 - 99. Deaktivierung des Touchscreens (Taster "Einstellungen", Kartei "Bildschirm" → Putzen) Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title Meldungssignale (allgemein) Option Mögliche Werte Automatisches Löschen von nicht angenommenen Meldungssignalen, die älter als x Tage sind (0 = nicht löschen) 90. Diese Option wird nur verwendet, wenn in der Meldungssignalart Löschzeitraum angegeben ist Kompakte Darstellung der Örtlichkeit Ja / Nein (Ja = die Anzeige der Örtlichkeitsart entfällt) Schriftart der Meldungssignale Auswahl der Schriftart zur Anzeige von Meldungen Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title System Option Mögliche Werte Statusanzeige Gerät 1 - 25 Auswahl von bis zu 25 Geräten, die als Status im Fenster der Controlstation als Offline (rot) oder Online (grün) angezeigt werden. Image Modified (Anzeige erfolgt nur, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist.) Optionsgruppe: System -Controlstation - Status colour Blue title Telefonbuch Option Mögliche Werte Datengruppenrechte berücksichtigen Ja / Nein Inhalt für Feld "Name3" bei Personendaten Identifikation / Abteil. und Identifik./ Abt. und Abteil.Bereich / Organis. und Abteil. / Organis. und Identifikation Mindesthöhe der Zeilen Mindestzeilenhöhe in Pixel im Telefonbuch und den Erreichbarkeiten Optionsgruppe: Benutzer - [Name des Benutzers] -Controlstation - Status colour Blue title Allgemein Option Mögliche Werte Aktion bei Annahme einer Statusänderung (bspw. Sprechwunsch) leer / Einsatzprotokoll-Erfassung / Einsatz in Einsatzdisposition anzeigen

Sonderrechte

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Sollen bestimmte Benutzerprofile die Einstellungen der Meldungsfilter ändern dürfen, ist das Sonderrecht "Einstellungen ändern" im Bereich Controlstation erforderlich.

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Das Recht für Sammelentfernen von Meldungssignalen (Karteikarte der Registerder Controlstation-Einstellungen) dient dazu sehr viele aufgelaufene Meldungen gesammelt aus der Controlstation zu löschen, bspw. bei GMA-Resets.

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Konfiguration

Sollen aufgrund von eingehenden Meldungen Einsätze eröffnet und Einsatzprotokolleinträge erfasst (Lizenz ARIGON^® PLUS Ereignismanagement) werden oder wird eine TAPI-Telefonie betrieben, müssen einige Systemkonfigurationen eingerichtet werden. Dies gilt auch für das Meldungsfenster.

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title Systemkonfiguration der Workstation
Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration: ' Komponente: Workstation - Allgemein (bei Änderungen ist Neustart der ARIGON PLUS Anwendung erforderlich) Parameter Mögliche Werte Anmerkung 50 Zeichen, bspw. Bezeichnung des Arbeitsplatzes, für den diese Einstellungen gelten sollen (wird bei den Workstationoptionen der Arbeitsplätze mit angezeigt. Zu Controlst./Meldungsfenster gehörige Workstation Angabe des Rechners, auf dessen Workstation das Einsatzmanagement betrieben wird. Dies ist zur Einsatzaufnahme erforderlich. Fehlt der Eintrag erscheint beim Drücken der Taster die unten stehende Information Image Modified Zugeordnete ARIGON PLUS-Controlstation Angabe des Rechners, auf dessen Controlstation die Anwahl aus den Erreichbarkeiten ausgeführt werden soll.

DME-Auswertung*

Die Auswertung eingehender DME-Meldungen ist zurzeit über folgende Interfaces möglich:

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Die DME-Nachrichten können im Meldungsfenster der Controlstation angezeigt werden. Bearbeiten Sie hierzu im Menüpunkt Grunddaten → Kommunikation → Meldungssignalarten die Meldungssignalart "DME Alarm".
Ist ARIGON® PLUS Ereignismanagement lizenziert, kann aus einem DME Alarm-Eingang auch ein Einsatz eröffnet werden

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Optional wird ein Standard-Einsatzort und eine Standard-Einsatzart ermittelt, siehe Handbuch Ereignismanagement, Kap. 5.1.4 (Optionen zu Automatische Meldungs-Bearbeitung und Externer ELR).

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Eine parallele Bedienung über zwei getrennte Taster kann bei Bedarf ebenfalls in das Controlfenster integriert werden:

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