Die Strukturierte Notrufabfrage kann an dem Rechner, an dem das Ereignismanagement betrieben wird, über Symbole mit dem roten Telefonhörer aus unterschiedlichen Fenstern gestartet werden, z.B.:

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title Hauptmenü: System > Systemeinstellungen > Optionen:
Optionsgruppe: Workstation-Controlstation - Status colour Blue title Strukturierte Notrufabfrage ​ Option Mögliche Werte Strukturierte Notrufabfrage bei Einsatzeröffnung aus Meldung Ja / Nein Strukturierte Notrufabfrage bei Einsatzeröffnung aus Telefonanruf Ja / Nein

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Der Fragenkatalog wird direkt mit der ersten Frage geöffnet

Allgemeine Funktionen

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Der Name des gewählten Fragenkatalogs

Status
colour Yellow title (a)

wird oben rechts angezeigt. Die erste Frage

Status
colour Yellow title (b)

ist mit weiterführenden Zeilen

Status
colour Yellow title (c1, c2)

zum Erfassen der Antwort geöffnet. Sie können teilweise bereits auch vorausgefüllt sein. Ansonsten ist eine Kurzinfo enthalten, welche Angaben erwartet werden.

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• Suchen Sie zuerst nach einer Postleitzahl → wählen Sie aus den Vorschlägen den gewünschten Ort

• Suchen Sie danach nach einer Straße → die Vorschläge listen nur die Straßen aus dem zuvor gewählten Ort

• Anschließend suchen Sie nach einer Hausnummer → die Vorschläge enthalten nur die Hausnummern dieser Straße

Klicken auf den Taster oo Image Added oder (sofern nicht gesperrt) in die Zeile öffnet das Fenster der Auswahlhilfe.
× Image Added - löscht die Auswahl.
Ist für die Zeile

Status
colour Yellow title (d)

eine Standardantwort beinhaltet, dann können Sie mit dem Taster übernehmen den gewählten Einsatzort

Status
colour Yellow title (c1)

überschreiben.
Ist der Einsatzort leer, können Sie durch Drücken von weiter die Standardantwort direkt als Einsatzort übernehmen.
Zu jeder Frage können Sie bis zu 500 Zeichen Kommentartext

Status
colour Yellow title (e)

angeben. Drücken Sie weiter, um Ihre Angaben zu speichern und die nächste Frage anzuzeigen.

Die Taster im unteren Bereich des Fensters

Status
colour Yellow title (f)

sind identisch mit denen der Einsatzaufnahme, siehe Kap. Ereignismanagement, "

Status
colour Blue title Bereich 9: Disposition

”. Der Taster Abbrechen beendet auf Rückfrage die Notrufabfrage.

Bedienhinweise

Status
colour Yellow title (a)

Maximal neun beantwortete Fragen werden im oberen Bereich des Fensters angezeigt. Die jeweils letzten vier Fragen werden komplett mit Antworten Mittelbrand… und ggf. Kommentaren Klassifikation… ausgegeben.

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Status
colour Yellow title (b)

Durch Mauskontakt können Sie abgeschnittene Texte vollständig anzeigen

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Status
colour Yellow title (C)

Klicken Sie auf bereits beantwortete Fragen, um diese inhaltlich zu ändern.

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Disposition mit Fortführung der Abfrage

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Die Taster können jederzeit verwendet werden. In der Vorlage ist möglicherweise bei bestimmten Fragen die Disposition mit Fortführung der Notrufabfrage aktiviert (siehe hier). In diesem Fall steht der zusätzliche Taster

Status
colour Yellow title (A)

zur Verfügung. Der Einsatz wird disponiert und kann bearbeitet werden, die Notrufabfrage wird fortgeführt.
Alle weiteren Informationen oder Änderungen, die ab diesem Zeitpunkt über die Notrufabfrage erfasst werden, wirken sich nicht mehr auf den Einsatz aus.

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Das Fenster wird geschlossen. Alle Eintragungen werden im Einsatzprotokoll dokumentiert

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Hinweise zur Einsatzzeitdokumentation

Wenn Sie zur Einsatzeröffnung die Strukturierte Notrufabfrage starten wird dieser Zeitpunkt als Einsatzaufnahme

Status
colour Yellow title (1)

protokolliert. Erst wenn Sie tatsächlich den Einsatz "mit Vorschlag" eröffnen wird dieser Zeitstempel als Einsatzbeginn

Status
colour Yellow title (2)

vermerkt.
Siehe Fenster: Einsatz-Disposition, Bereich Einsatz:

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