| Table of Contents |
|---|
| minLevel | 1 |
|---|
| maxLevel | 23 |
|---|
| include | outline | false |
|---|
| indent | 23px |
|---|
| style | circle |
|---|
| exclude | type | list | class |
|---|
| printable | false |
|---|
|
| Info |
|---|
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Ereignismanagement → Controlstation |
...
Der im oberen Fensterbereich des Registers Meldungen enthaltene markierte Eintrag wird zur weiteren Bearbeitung angenommen (z.B. GMA-Melderalarm) und automatisch in den unteren Bereich sortiert. Das Verhalten bei der Annahme von Statusmeldungen kann jeder Benutzer in seinen eigenen Benutzoptionen Benutzeroptionen voreinstellen.
Der im oberen Fensterbereich markierte Eintrag wird angenommen und gleichzeitig gelöscht. Dies wird für Meldungen verwendet, die keine weitere Bearbeitung durch den Benutzer benötigen.
...
Öffnen des Fensters "Einsatzaufnahme" (Lizenz ARIGON® PLUS Ereignismanagement). Dieses wird ggf. mit Informationen aus der aktuell markierten Meldung vorausgefüllt bei: GMA-Meldungen (Örtlichkeit, Einsatzart und Meldernummer); Störmeldungen (Meldungstext); DME [POCSAG] (Einsatzart, Einsatzort, weitere kundenindividuelle Infos).
...
Öffnen des Fensters "Einsatzdisposition", wenn es sich bei der aktuell markierte Meldung um eine Statusmeldung eines Einsatzmittels handelt.
...
Löscht die markierten Einträge im unteren Fensterbereich des Registers Meldungen.
...
Die Telefonnummer des markierten Teilnehmers wird nach Drücken der Taste OK ausgewählt.
Ist das Interface betriebsbereit sind diese Taster ebenfalls aktiviert:
...
| Expand |
|---|
| title | Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration: |
|---|
|
Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort - Parameter | Mögliche Werte |
|---|
Telefonie-Variante | Keine, 1st-Party (Tapi-Bridge), 3rd-Party, SIP | Aufzugnotrufnummern (Angerufene Nummern getrennt mit “;”) | Tragen Sie alle Nummern ein, die Aufzugnotrufe entgegen nehmen. Anhand dieser angerufenen Nummern wird eine eigene Meldungssignalart verwendet, um sie von sonstigen Anrufen zu unterscheiden. | Amtskennziffer | Angabe einer Amtskennziffer, falls erforderlich. Wird eine Telekommunikationsanlage verwendet ist dies meist "0". | Länge der internen Nummern | Durch Angabe der Länge der internen Nummer kann die "Amtskennziffer" beim Wählen über die Controlstation unterdrückt werden. Im Beispiel würden nur Telefonnummern, die länger als 3 Stellen sind mit der Amtskennziffer "0" gewählt werden. | Notrufnummern (Angerufene Nummern getrennt mit “;”) | Tragen Sie alle Nummern ein, die Notrufe entgegen nehmen. Für diese kann eine eigene Meldungssignalart verwendet werden, um sie von sonstigen Anrufen zu unterscheiden. | Vorrang der Quelle für Namensauflösung | ARIGON PLUS / TK-Anlage:
Reihenfolge der Namensermittlung des Anrufers. Hier: Zuerst in ARIGON PLUS prüfen, ob anhand der Rufnummer ein Name ermittelt werden kann. Falls nicht soll der von der TK-Anlage übergebene Name angezeigt werden. | Priorisierung der Rufnummern bei der Namensermittlung | Organisation, Abteilung, Abteilungsbereich, Person, Fahrzeug, Objekt, … ... Eine detaillierte Beschreibung dieses Parameters finden Sie im Kapitel "Reihenfolge der Namensermittlung". | Amtskennziffer bei Rufeingängen entfernen | Ja / Nein. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten. Bei eingehenden externen Anrufen kann die Amtskennziffer abgeschnitten werden. Dies ist jedoch meist nur in Sonderfällen erforderlich, beispielsweise bei Nutzung von CULT. | Landeskennzahl (internationale Vorwahl) | 0049 (immer 4 Zahlen) Eintrag der eigenen internationalen Vorwahl. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. Bsp: 0231 45678 oder +49231 98765 oder 23456 (Ortsnummer). | Ortsnetzkennzahl (Vorwahl) | Leer (die Vorwahl immer mit vorgestellter "0" eintragen). Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. z.B.: 0671 → Bad Kreuznach | Stammnummer | Leer. Ihre Telefonnummer ohne Durchwahl. z.B.: 796140 → VOMATEC |
|
...
Über diesen Taster können Sie für Ihren Touchscreen eine Tastatur einblenden, um dort den Text einzugeben.
Auswahl der Erreichbarkeiten
I.) Auswahl über die Kurzwahltasten.
...
Das Fenster "Erreichbarkeiten" öffnet sich. Dort werden alle geeigneten Erreichbarkeiten alphabetisch gelistet.
Durch Drücken der gewünschten Taste der Erreichbarkeitsarten, können Sie die Anzeige nach dieser Erreichbarkeitsart filtern – hier " FME " und " SDS ".
Die zusätzliche Angabe von Buchstaben im Filterfeld (Volltextsuche, siehe auch Standard-Funktionen Telefonbuch) bewirkt das Markieren des ersten zutreffenden Eintrags.
...
Image Added
Mit OK kann die Auswahl in die Alarmierung übernommen werden. Das Fenster schließt sich.
...
III.) Auswahl über den Taster Erreichbarkeitsgruppen
Falls Sie Erreichbarkeitsgruppen aus einzelnen Erreichbarkeiten erstellt haben, erfolgt deren Anzeige in diesem Fenster
...
Anzeige in diesem Fenster. Handelt es sich um Erreichbarkeiten der Geräteart “Tetra”, können Sie über die Taster Text, Flash und Callout - 0-15 + weitere Funktionalitäten steuern.
...
IV.) Manuelles Erfassen - Beispiele
...
Dienst SDS → Folgende Angaben sind erforderlich: Tetra-Adresse und Kanal (das erforderliche Format ist im Kapitel Erreichbarkeiten erfassen, Tetra beschrieben)
...
. Handelt es sich um Erreichbarkeiten der Geräteart “Tetra”, können Sie über die Taster Text, Flash und Callout - 0-15 + weitere Funktionalitäten steuern.
...
Dienst SMS → Folgende Angaben sind erforderlich: Beliebige Telefonnummer ohne Leer- oder Sonderzeichen
...
Dienst Vodafone ProfiAlarm → Angabe Gruppen-/Untergruppenname, z.B. Werkschutz.Gruppe1
...
Alarmierung auslösen
Tragen Sie den Meldungstext ein, der beispielsweise für DME oder SMS-Alarmierung mit gesendet werden soll.
...
, um alle in der Liste befindlichen Einträge zu alarmieren. Die Reihenfolge der Auflistung der Erreichbarkeiten entspricht auch der Auslösereihenfolge für die Alarmierung/Benachrichtigung.
...
Löschen einzeln | nur die markierte Zeile wird gelöscht |
|---|
Löschen fertige | Nur die Zeilen mit Status  Image Removed Image Added werden gelöscht.
|
|---|
Löschen alle | die Liste wird komplett gelöscht. |
|---|
...
In diesem Fenster sind verschiedene Einstellungen pro Controlstation-Arbeitsplatz (*) möglich.
...
Im Register Meldungsfilter wird geregelt, welche Meldungsarten im Controlfenster auflaufen sollen. Beispielsweise soll an einem Arbeitsplatz die Einsatzüberwachung betrieben werden, an einem anderen Arbeitsplatz sollen nur Meldungen von GMA-Systemen bearbeitet werden können. Aktivieren Sie pro Controlstation die Meldungsarten, die auflaufen sollen.
...
| Info |
|---|
Sie finden das Fenster im Hauptmenü:
System → Systemadministration → Controlstation Protokoll |
...
| Expand |
|---|
| title | Erklärung der Feldfunktionen - Controlstationprotokoll |
|---|
|
Feld / Bezeichnung | Feldart | Funktion - Erklärung |
|---|
Benutzer | oo | Auswahl eines Benutzers, nach dem gefiltert werden soll. Da Systemeinträge keinen Eintrag in der Spalte Benutzer besitzen, kann auch auf diesen Leerstring gefiltert werden. Aktivieren Sie dann das Ankreuzfeld "Leerstring als Filter verwenden". Das Feld Benutzer wird dann gesperrt. | Text | (100) | Filtern nach Textstrings aus den Tätigkeiten, die im Control-Fenster durchgeführt wurden z.B. Annahme von Meldungen, Alarmierungen, … (Telefonnr., Alarmschleifen, …) | Zeitraum | … | Filtern nach Datum und/oder Uhrzeit mit folgender Auswertung. Datumsfilter: ab oder vom / bis oder bis,
Uhrzeitfilter: ab oder von / bis oder bis.
Standardeinstellung ist das aktuelle Tagesdatum. |
|
...
| Expand |
|---|
| title | Hauptmenü: System > Systemeinstellungen > Optionen: |
|---|
|
Optionsgruppe: System - | Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Automatisches Löschen/Automatische Archivierung |
|---|
|
Option | Mögliche Werte |
|---|
Controlstation/Meldungs-fensterprotokollMeldungsfensterprotokoll: Aktion | (keine) = Daten werden in der Datenbank gespeichert .
Archivieren = Einträge, die älter als x Tage sind werden archiviert und aus der Datenbank entfernt.
Löschen = Daten, die älter sind als x Tage sind werden aus der Datenbank gelöscht. | Controlstation/Meldungsfensterprotokoll: Mindestalter für Aktion (in Tagen) | 90 (max.9999) |
Optionsgruppe: System - | Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Kommunikation |
|---|
|
Option | Mögliche Werte |
|---|
Kommunikation über | Controlstation / CULT / Sinus MECC | SDS-Text immer als Flash versenden (direkte Anzeige am Gerät) | Ja / Nein | Vorbelegung Selektivruf (5-Tone) | leer / max. 5 Ziffern. Vorbelegung für manuellen AME-Alarm |
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Alarmierung |
|---|
|
Option | Mögliche Werte |
|---|
Sicherheitsabfrage "Wollen Sie die Alarmierung wirklich starten?" anzeigen | Ja / Nein |
Optionsgruppe: System -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
|---|
Controlstation-Funktionstaster – Entprellzeit (mindest Haltezeit in Millisek.) | Tasterklicks werden nur alle 250 ms initiiert, Dies verhindert, dass sich durch schnelles mehrmaliges Drücken der Taster ausgelöste Events gegenseitig "überholen" und so zu unlogischen Abarbeitungen führen.
Die Zeitangabe ist abhängig von der Empfindlichkeit der Touchscreens. | Hinweise in der Controlstation nach x Sekunden automatisch schließen (0 = aus) | 0 – 999 | Maximalhöhe für Zeilen | 60, 0 – 99 (Pixel , Meldungseingänge) | Soll die Sicherheitsabfrage beim Löschen von Meldungssignalen angezeigt werden? | Ja / Nein |
Optionsgruppe: System -Controlstation -
| Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Einstellungen |
|---|
|
Option | Mögliche Werte |
|---|
PIN | 4-stellige PIN | PIN Eingabe aktivieren | Ja / Nein. Ja = die Controlstation-Einstellungen der Register "Meldungsfilter" können nur mit gültiger PIN betreten werden. | Zeit in Sekunden, für die Bildschirm gesperrt wird | 12, 0 - 99. Deaktivierung des Touchscreens (Taster "Einstellungen", Register "Bildschirm" → Putzen) |
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Meldungssignale (allgemein) |
|---|
|
Option | Mögliche Werte |
|---|
Automatisches Löschen von nicht angenommenen Meldungssignalen, die älter als x Tage sind (0 = nicht löschen) | 90. Diese Option wird nur verwendet, wenn in der Meldungssignalart kein Löschzeitraum angegeben ist | Kompakte Darstellung der Örtlichkeit | Ja / Nein; Ja = in der Pfadangabe der Örtlichkeit werden die Örtlichkeitsarten nicht angezeigt. | Schriftart der Meldungssignale | Auswahl der Schriftart zur Anzeige von Meldungen |
Optionsgruppe: System -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
|---|
Statusanzeige Gerät 1 - 25 | Auswahl von bis zu 25 Geräten, die als Status im Fenster der Controlstation als Offline (rot) oder Online (grün) angezeigt werden.  Diese Anzeige erfolgt nur, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist.
|
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | Telefonbuch |
|---|
|
Option | Mögliche Werte (gilt nur für Taster “Telefonbuch”) |
|---|
Datengruppenrechte berücksichtigen | Ja / Nein | Inhalt für Feld "Name3" bei Personendaten | Identifikation / Abteil. und Identifik./ Abt. und Abteil.Bereich / Organis. und Abteil. / Organis. und Identifikation | Mindesthöhe der Zeilen | Mindestzeilenhöhe in Pixel im Telefonbuch und den Erreichbarkeiten |
Optionsgruppe: Benutzer - [Name des Benutzers] -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
|---|
Aktion bei Annahme einer Statusänderung (bspw. Sprechwunsch) | leer / Einsatzprotokoll-Erfassung / Einsatz in Einsatzdisposition anzeigen |
|
...
Konfiguration
Sollen aufgrund von eingehenden Meldungen Einsätze eröffnet und Einsatzprotokolleinträge erfasst (Lizenz ARIGON® PLUS Ereignismanagement) werden oder wird eine TAPI-Telefonie betrieben, müssen einige Systemkonfigurationen für die Zusammenarbeit der Bedienplätze eingerichtet werden. Diese Einstellungen gelten auch für die Lizenz Meldungsfenster, siehe Beispiel:
...
| Expand |
|---|
| title | Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration: |
|---|
|
Komponente: <Rechnername> - Workstation - Parameter | Mögliche Werte |
|---|
Anmerkung | 50 Zeichen, bspw. Bezeichnung des Arbeitsplatzes, für den diese Einstellungen gelten sollen. Diese Bezeichnung wird bei den Workstationoptionen der Arbeitsplätze mit angezeigt und erleichtert somit die Zuordnung. | Zu Controlst. / Meldungsfenster gehörige Workstation | Angabe des Rechners, auf dessen Workstation das Einsatzmanagement betrieben wird. Dies ist zur Einsatzaufnahme  erforderlich. Fehlt der Eintrag erscheint beim Drücken der Taster die unten stehende Information | Zugeordnete(s) Controlstation / Meldungsfenster | Angabe des Rechners, auf dessen Controlstation die Anwahl aus den Erreichbarkeiten ausgeführt werden soll. |
|
...
