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Erreichbarkeiten
Die in FACT24 verwendeten Gruppen, die aus ARIGON® PLUS heraus alarmiert werden sollen, müssen in ARIGON® PLUS als Erreichbarkeiten erfasst sein, siehe Beispiel in Abbildung 3 1.
Info |
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Sie können das Fenster über folgendem Menüpunkt öffnen Sachbearbeitung → Adressen und Erreichbarkeiten → Erreichbarkeiten |
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Abbildung 3 2, Beispiel für statische Gruppe
Wählen Sie die "Geräteart" Gruppenbenachrichtigung und den "Gerätetyp" F24 FACT24.
Tragen Sie die zu alarmierende Gruppen- oder Alarmnummer im Feld "Nummer/Adresse" ein.
Die Gruppen- bzw. Alarmnummer wird folgendermaßen unterschieden:
Abbildung 3 3
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Gruppennr.: G:10003
Alarmnr.: A:10110
Sie können grundsätzlich alle Stammdaten, die mit Erreichbarkeiten verknüpft werden können, zur Datenversorgung der Gruppenbenachrichtigung nutzen, siehe Abbildung 3-3.
Die Alarmierung dieser Erreichbarkeiten ist dann über die Controlstation uneingeschränkt möglich.
Für die im Ereignismanagement benötigten Aktionen können Sie folgende Stammdaten nicht verwenden: Objekt, Kunde, Lieferant und Einrichtung.
Anwendungsfall Controlstation
Aus der Controlstation kann die Gruppenalarmierung über die Karteikarte das Register "Alarm" manuell ausgelöst werden.
Info |
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Öffnen Sie das Fenster über folgendem Menüpunkt Ereignismanagement → Controlstation |
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Die zu sendende Textnachricht (a) müssen Sie in diesem Fall selbst verfassen. Drücken Sie den Taster Alarm. Nach erfolgreicher Alarmierung werden auch die Ergebnisse (b) angezeigt.
Note |
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Die Zeile für die Textnachricht (a) in der Controlstation lässt 4000 Zeichen zu. FACT24 erlaubt jedoch nur |
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1.000 Zeichen. Achten Sie unbedingt darauf, diese Maximalanzahl einzuhalten, da ansonsten keine Alarmierung durchgeführt wird. |
Info |
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Wird FACT24 ENS+ verwendet, können Sie die Textzeile leer lassen, um den im FACT24-Alarm definierten Text zu übertragen. |
Anwendungsfall Ereignismanagement
Aktionen
Zur Alarmierung über das ARIGON® PLUS Ereignismanagement muss eine Aktion zu dieser Erreichbarkeit angelegt werden, siehe Beispiel in Abbildung 3-3.
Info |
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Sie können das Fenster über folgendem Menüpunkt öffnen Grunddaten → Szenarien → Geplante Aktionen |
Abbildung 3 4
Der im Feld "Textnachricht" erfasste Inhalt (a) wird später vom Meldungstext des Ereignisses (b) überschrieben und kann somit vernachlässigt werden:
Fenster Einsatzdisposition - Register Meldung, Bereich Text für Aktionen
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Der Inhalt aus "Text für Aktionen" wird an FACT24 übergeben.
Bei Alarmierung über das Ereignismanagements wird diese Aktion im Fenster Einsatzdisposition folgendermaßen angezeigt:
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Fenster Einsatzdisposition – Karteikarte - Register Disposition, Bereich Maßnahmen
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In der Spalte "Rückgabe" kann der Disponent das Alarmierungsergebnis prüfen und dann ggf. weitere Maßnahmen initiieren.
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Fenster Einsatzdisposition – Karteikarte Meldung, Bereich Text für Aktionen
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Besonderheit bei FACT24 ENS+
Hier kann ebenfalls der im FACT24-Alarm definierte Text via geplante Aktion übertragen werden. Diese muss folgende Parameter enthalten, die dann von FACT24 als leere Zeichenkette interpretiert werden:
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Interne Infos nur für berechtigte Benutzer:
https://vomatec.atlassian.net/wiki/spaces/AE/pages/148505495/F24+FACT24