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Die Lizenz ARIGON® PLUS E-Mail enthält die für den E-Mail-Versand benötigten Komponenten. Zuerst müssen Sie Zuerst müssen Sie alle benötigten E-Mail-Adressen als Erreichbarkeiten erfassen:
Sachbearbeitung → Adressen und Erreichbarkeiten → Erreichbarkeiten (siehe auch Handbuch Adressen und Erreichbarkeiten, Kap. 4.2 (file:////SERVER//vs//Customer_Services//Doku_Extern//ARIGON_PLUS//Handbücher//4.3//Adresse_Erreichbarkeit.pdf)) Diese können dann zu Empfängergruppen zusammengefasst werden. Starten Sie das Modul
anlegen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um die E-Mail-Adressen von Personen, Organisationen, Fahrzeuge, … handelt.
Die Vorgehensweise ist im Kapitel Erreichbarkeiten erfassen beschrieben.
| Table of Contents |
|---|
| minLevel | 1 |
|---|
| maxLevel | 1 |
|---|
| include | |
|---|
| outline | false |
|---|
| indent | 23px |
|---|
| style | circle |
|---|
| exclude | |
|---|
| type | list |
|---|
| class | |
|---|
| printable | false |
|---|
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Mailverteiler anlegen
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Die vorhandenen E-Mail-Erreichbarkeiten können dann zu beliebigen Empfängergruppen zusammengefasst werden.
| Info |
|---|
Starten Sie das Fenster Grunddaten → Kommunikation → E-Mail-Empfängergruppe |
Image Added
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| title | Erklärung der Feldfunktionen - E-Mail-Empfängergruppe |
|---|
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–Karteireiter Info (Bearbeitungsmodus) |
Feld / Bezeichnung | Feldart | Funktion - Erklärung |
|---|
E-Mail-Empfängergruppe | Pflichtfeld (50) |
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– | Eindeutiger Name der Empfängergruppe. | Erreichbarkeiten | Pflichtfeld /
Ankreuzfeld |
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–E-Mail-Empfängergruppe –Karteireiter Info (Ansehmodus) | Alle in ARIGON® PLUS erfassten E-Mail-Erreichbarkeiten werden angezeigt. Kreuzen Sie die Einträge an, die später über diese Empfängergruppe angeschrieben werden sollen. Änderungen von E-Mail-Adressen der Empfänger werden hier automatisch aktualisiert. Die Liste kann durch Filtern nach Spalteninhalten (Volltextfilter) eingeschränkt werden. |
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 Image Added |
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Image Added
Im Ansehmodus werden die gewählten Empfänger dieser Gruppe angezeigt.
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E-Mail-Textbausteine
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Häufig werden gleiche Texte zum E-Mail-Versand benutzt. Diese können Sie als Textbausteine erstellen. Auf diese Textbausteine haben Sie später in der Einsatzdisposition direkten Zugriff. Das Format ist HTML, d.h. Farbe, Schriftgröße etc. können geändert werden. Des Weiteren sind Feldinhalte aus der Einsatzdisposition verfügbar. Sie können Textbausteine als Teile einer E-Mail verwenden oder auch mehrere Textbausteine innerhalb einer E-Mail kombinieren. Manuelle Änderungen sind jederzeit vor dem Versand möglich.
| Info |
|---|
Starten Sie das Fenster unter |
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Grunddaten → Kommunikation → E-Mail-Textbausteine |
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| title | Erklärung der Feldfunktionen - E-Mail-Textbaustein |
|---|
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Feld / Bezeichnung | Feldart | Funktion - Erklärung |
|---|
E-Mail-Textbaustein | Pflichtfeld (50) |
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| Eindeutiger Name des Textbausteins. |
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| Geben Sie den gewünschten Inhalt des Textbausteines an. Dies kann eine Kombination aus Variablen und fixen Texten sein. Diese können Sie über die integrierte Symbolleiste formatieren (WYSIWYG Editor):  Image Modified |
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 Image Added | | Öffnet die Auswahlhilfe der verfügbaren Variablen. Diese sind fest vorgegeben und können nicht geändert werden.  Image Added |
|
Manuelle Aktionen als E-Mail
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Falls Sie für bestimmte Ereignisse immer die gleichen E-Mails benötigen, können Sie diese komplett vorbereiten und über die manuellen Maßnahmen mit Alarmplänen verknüpfen oder bei Bedarf direkt in der Einsatzdisposition verwenden.
| Info |
|---|
Starten Sie das Fenster |
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Grunddaten → Szenarien → Manuelle Aktionen |
Im Karteireiter Register Zusatzfunktion kann die E-Mail erstellt werden:
Image Removed Manuelle Aktion – Karteireiter Zusatzfunktion (Bearbeitungsmodus)
...
Aktivieren Sie E-Mail und füllen Sie die weiteren Felder bei Bedarf aus.
| Expand |
|---|
| title | Erklärung der Feldfunktionen - Manuelle Aktion, Zusatzfunktion |
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Feld / Bezeichnung | Feldart | Funktion - Erklärung |
|---|
An / Cc / Bcc | Pflichtfeld |
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–Empfänger auswählen (Auswahlhilfe) | Es muss mindestens ein Empfänger angegeben werden. Klicken Sie auf einen der Taster, es öffnet sich folgende Auswahlhilfe zur Angabe von Empfängergruppen und E-Mail-Erreichbarkeiten: |
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Image Removed  Image Added| Info |
|---|
Sie können hier auch nicht in ARIGON® PLUS erfasste E-Mail-Adressen angeben. |
Drücken Sie OK , um die Empfänger zu übernehmen. Schränken Sie die Liste ggf. durch Filter in den Spalten ein. | Betreff | (100) |
|
– | Angabe eines beliebigen Betreffs für diese Mail. Beim Versand wird später immer die Einsatznummer und der angemeldete Benutzer automatisch vorgeschlagen, z.B.: Besuchersperre – Einsatz Nr: 2015000123 (SYS) | Alarmdepesche | Ankreuzfeld |
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– | Wenn aktiviert, wird der als Alarmdepesche vermerkte Report als Anlage (Format PDF) |
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mitgesendet. In mit gesendet.
Der Report kann in den Alarmplänen oder der Systemoption zur Einsatz-Disposition "Alarmdepesche für Einsätze ohne Alarmplan" |
|
ist der Report festgelegt. | Filter Einsatzdokumente | (20) |
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– | Volltextfilter für Dokumente, die automatisiert als Anlage der E-Mail beigefügt werden sollen.
Mögliche Platzhalter: % und _ .
Beispiel: Der Eintrag %pdf bewirkt, dass alle im |
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Karteireiter Register Dokumente der Einsatz-Disposition enthaltenen Dokumente, deren Name mit "pdf" endet, als Anlage mit der Mail verknüpft werden. Lassen Sie das Feld leer, um alle in der Einsatzdisposition gelisteten Dokumente als Anlage zu versenden. Soll kein Dokument mitgesendet werden, tragen Sie einen "unsinnigen" Wert ein, bspw. %xwy | Textfeld | (5000) |
|
– | Geben Sie den gewünschten Inhalt des Textbausteines an. Dies kann eine Kombination aus Variablen und fixen Texten sein. Diese können Sie über die integrierte Symbolleiste formatieren (WYSIWYG Editor): |
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Image Removed  Image Added |
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Geplante Aktionen als E-Mail
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Beim Versand von E-Mails über geplante Aktionen ist das Anfügen von Anlagen nicht möglich. Der Betreff wird automatisch aus dem Kontext generiert. Die geplanten Aktionen können Sie über die Maßnahmen mit Alarmplänen verknüpfen oder bei Bedarf direkt in der Einsatzdisposition verwenden.
| Info |
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Starten Sie das Fenster Grunddaten → Szenarien → Geplante Aktionen |
Sie benötigen Erreichbarkeiten der Geräteart E-Mail oder eine E-Mail-Empfängergruppe
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Wenn der Parameter Text erzwingen auf Nein gesetzt wird, werden die Inhalte aus dem Feld “HTML-Text für Aktionen” im Ereignismanagement als Mail-Inhalt versendet. Diese Inhalte können Sie in den Alarmplänen vordefinieren.
Die detaillierte Vorgehensweise zum Anlegen der geplanten Aktionen ist hier beschrieben.
