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Erreichbarkeiten

Die in FACT24 verwendeten Gruppen, die aus ARIGON® PLUS heraus alarmiert werden sollen, müssen in ARIGON® PLUS als Erreichbarkeiten erfasst sein, siehe Beispiel in Abbildung 3 1.

Info

Sie können das Fenster über folgendem Menüpunkt öffnen Sachbearbeitung → Adressen und Erreichbarkeiten → Erreichbarkeiten

...

Abbildung 3 2, Beispiel für statische Gruppe Image Added


Wählen Sie die "Geräteart" Gruppenbenachrichtigung und den "Gerätetyp" F24 FACT24.
Tragen Sie die zu alarmierende Gruppen- oder Alarmnummer im Feld "Nummer/Adresse" ein.
Die Gruppen- bzw. Alarmnummer wird folgendermaßen unterschieden:

...

  • Image Removed

    Gruppennr.: G:10003

  • Alarmnr.: A:10110

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Sie können grundsätzlich alle Stammdaten, die mit Erreichbarkeiten verknüpft werden können, zur Datenversorgung der Gruppenbenachrichtigung nutzen, siehe Abbildung 3-3.

Die Alarmierung dieser Erreichbarkeiten ist dann über die Controlstation uneingeschränkt möglich.

Für die im Ereignismanagement benötigten Aktionen können Sie folgende Stammdaten nicht verwenden: Objekt, Kunde, Lieferant und Einrichtung.

Anwendungsfall Controlstation

Aus der Controlstation kann die Gruppenalarmierung über die Karteikarte das Register "Alarm" manuell ausgelöst werden.

Info

Öffnen Sie das Fenster über folgendem Menüpunkt Ereignismanagement → Controlstation

...

...

Die zu sendende Textnachricht (a) müssen Sie in diesem Fall selbst verfassen. Drücken Sie den Taster Alarm. Nach erfolgreicher Alarmierung werden auch die Ergebnisse (b) angezeigt.

Note

Die Zeile für die Textnachricht (a) in der Controlstation lässt 4000 Zeichen zu. FACT24 erlaubt jedoch nur 1.000 Zeichen. Achten Sie unbedingt darauf, diese Maximalanzahl einzuhalten, da ansonsten keine Alarmierung durchgeführt wird.

Info

Wird FACT24 ENS+ verwendet, können Sie die Textzeile leer lassen, um den im FACT24-Alarm definierten Text zu übertragen.

Anwendungsfall Ereignismanagement

Aktionen

Zur Alarmierung über das ARIGON® PLUS Ereignismanagement muss eine Aktion zu dieser Erreichbarkeit angelegt werden, siehe Beispiel in Abbildung 3-3.

Info

Sie können das Fenster über folgendem Menüpunkt öffnen Grunddaten → Szenarien → Geplante Aktionen

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Abbildung 3 4 Image Added


Der im Feld "Textnachricht" erfasste Inhalt (a) wird später vom Meldungstext des Ereignisses (b) überschrieben und kann somit vernachlässigt werden:

Fenster Einsatzdisposition - Register Meldung, Bereich Text für Aktionen

...

Der Inhalt aus "Text für Aktionen" wird an FACT24 übergeben.

Bei Alarmierung über das Ereignismanagements wird diese Aktion im Fenster Einsatzdisposition folgendermaßen angezeigt:

...

Fenster Einsatzdisposition – Karteikarte - Register Disposition, Bereich Maßnahmen

...

In der Spalte "Rückgabe" kann der Disponent das Alarmierungsergebnis prüfen und dann ggf. weitere Maßnahmen initiieren.

...

Fenster Einsatzdisposition – Karteikarte Meldung, Bereich Text für Aktionen

...

Besonderheit bei FACT24 ENS+

Hier kann ebenfalls der im FACT24-Alarm definierte Text via geplante Aktion übertragen werden. Diese muss folgende Parameter enthalten, die dann von FACT24 als leere Zeichenkette interpretiert werden:

...

Interne Infos nur für berechtigte Benutzer:
https://vomatec.atlassian.net/wiki/spaces/AE/pages/148505495/F24+FACT24