Mit dem ARIGON® PLUS Interface F24 FACT24 ist es möglich, die im FACT24-Webservice definierten Teilnehmergruppen (statische Gruppen) und Alarme zu alarmieren und die Rückmeldungen in ARIGON® PLUS entgegenzunehmen und darzustellen. Die Auslösung erfolgt üblicherweise im ARIGON® PLUS Ereignismanagement, kann aber auch in der ARIGON® PLUS Controlstation durchgeführt werden. Ein Disponent kann den Zwischenstand oder das Ergebnis eines Alarmierungsauftrags bewerten und für weitere Tätigkeiten innerhalb eines Einsatzes verwenden.
Diese Funktionen sind möglich:
Alarmierung/Benachrichtigung von im FACT24-System erfassten statischen Gruppen oder Alarme aus ARIGON PLUS heraus. Übergeben wird der Meldungstext des Einsatzes bzw. der Text aus der Controlstation.
Dieser Text wird nicht übersetzt! Er wird von der jeweils zuständigen Sprachsynthese-Software (abhängig von der Spracheinstellung der jeweils zu benachrichtigenden Person) von FACT24 "vorgelesen".
Summarische Anzeige der Rückmeldungen des Alarmierungs-Ergebnisses
Anzahl der zu benachrichtigenden Personen
Anzahl an Benachrichtigungen die zugestellt wurden
Anzahl an Personen, die zugesagt haben
Anzahl an Personen, die abgesagt haben
Die Auswertung ist abhängig von den über FACT24 genutzten Services.
Einstellungen in FACT24
Mindestens eine Person muss in FACT24 erfasst werden.
Mindestens eine statische Gruppe muss in FACT24 erfasst werden, der die zuvor erfasste Person zugeordnet werden muss.
Mindestens eine Meldung (Typ variabel -> Meldungstext aus ARIGON® PLUS "Text für Aktionen" wird verwendet oder Typ fix -> Alarmierung erfolgt ohne Meldungstext) muss in FACT24 erfasst werden. Anderenfalls schlägt die Alarmierung fehl.
Ein Alarm muss erfasst werden, dem die zuvor erfasste/n Gruppe/n und die zuvor erfasste Meldung zuzuordnen sind. Dieser Alarm dient als Vorlage für alle zukünftigen Alarmierungen aus ARIGON® PLUS heraus und muss in der ARIGON® PLUS Interfacekonfiguration eingetragen werden.
Anbindung
Auf dem Rechner, auf dem das Interface läuft, muss Internetzugang vorhanden sein, über den der Web Service des FACT24-Systems erreichbar ist.
Installation Interface
Das Interface "F24 FACT24" muss für ARIGON® PLUS lizenziert und installiert sein (siehe Handbuch Installation, Kap. 3.2, Schritt 6). Die Installation erfolgt mit Hilfe der Clientinstallationsroutine und Auswahl des Interfaces. Das Interface wird im Rahmen der Installation als Dienst in Ihrem System eingerichtet.