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Dort muss auch der TAPI-Treiber des Telefonherstellers installiert sein.
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Die TAPI-Bridge läuft als Windows Dienst, der nie beendet wird (Einstellung "automatisch").
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Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort -
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Parameter | Mögliche Werte |
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Telefonie-Variante | 1st-Party (Tapi-Bridge) |
Amtskennziffer | Angabe einer Amtsholung, falls erforderlich. Wird eine Telekommunikationsanlage verwendet ist dies meist "0". |
Länge der internen Nummer | Durch Angabe der Länge der internen Nummer kann die "Amtholung" beim Wählen über die Controlstation unterdrückt werden. Im Beispiel würden nur Telefonnummern, die länger als 2 Stellen sind mit der Amtholung "0" gewählt werden. |
Amtskennziffer bei Rufeingängen entfernen | Ja / Nein. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten. Bei eingehenden externen Anrufen kann die Amtskennziffer abgeschnitten werden. Dies ist jedoch meist nur in Sonderfällen erforderlich, beispielsweise bei Nutzung von CULT. |
Landeskennzahl (internationale Vorwahl) | 0049 (immer 4 Zahlen) Eintrag der eigeneninternationalen Vorwahl. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. Bsp: 0231 45678 oder +49231 98765 oder 23456 (Ortsnummer). |
Ortsnetzkennzahl (Vorwahl) | Leer (die Vorwahl immer mit vorgestellter "0" eintragen). Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. z.B.: 0671 → Bad Kreuznach |
Stammnummer | Leer. Ihre Telefonnummer ohne Durchwahl. z.B.: 796140 → VOMATEC |
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Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort -
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Pro Lizenz ARIGON® PLUS TAPI-Telefonie kann ein Telefon an einem Arbeitsplatz gekoppelt werden. Die Vorgehensweise ist für jedes zu koppelnde TAPI-Telefon die gleiche:
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Komponente: Interface Telefonie TAPI - TAPI (Telefon Max MustermannZentrale) -
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Komponente: Interface Telefonie TAPI - TAPI (Telefon Zentrale) -
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Parameter | Mögliche Werte | ||
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TAPI-Bridge IP Adresse | IP-Adresse oder Name des Rechners, auf dem die TAPI-Bridge installiert wurde im Beispiel die 10.5.99.2 | ||
TAPI Driver | Auswahl aus TAPI-Treibers des Telefonherstellers aus einer Liste.
Drücken Sie den | ||
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Die Geräteparameter müssen für jedes Telefon eingerichtet werden. Achten Sie dabei darauf, die korrekten Rechnernamen (zugeordnete Controlstation) und die IP-Adresse der TAPI-Bridge anzugeben.
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Globale Arbeitsplatz-Einstellungen (Workstations)
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Geben Sie in der Konfiguration de Workstation an, auf welchem Rechner das Ereignismanagement und die Controlstation betrieben werden.
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Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort - <Rechnername> - Workstation -
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Parameter | Mögliche Werte |
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Anmerkung | 50 Zeichen zur ergänzenden Beschreibung des Rechnernamens |
Zu Controlst./Meldungs-fenster gehörige Workstation |  Angabe des Rechners (im Beispiel VOMATEC212), auf dessen Workstation das Einsatzmanagement betrieben wird. Dies ist bspw. zur Einsatzaufnahme bei eingehenden Anrufen erforderlich. |
Zugeordnete(s) Control-station/Meldungsfenster | Angabe des Rechners, auf dessen Controlstation die Anwahl aus den Erreichbarkeiten ausgeführt werden soll (im Beispiel VOMATEC213) |
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Im Register "Telefon” steht die TAPI-Telefonie zur Verfügung, siehe Beispiel.
Weitere Informationen zur Telefonie finden Sie in der Beschreibung der Controlstation.
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Angabe von Notrufnummern
Notruf- oder Aufzugnotrufnummern können Sie gesondert konfigurieren. Diese können mit einem bestimmten Sound signalisiert werden (siehe Doku zur Controlstation, Kap. Meldungssignalart), um sie von “normalen” Telefonanrufen akustisch zu unterscheiden.
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