| Table of Contents |
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| indent | 15px |
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| Info |
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Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Ereignismanagement → Controlstation |
Register Meldungen*
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Im oberen Fensterbereich werden die eingehenden Meldungen angezeigt. Diese sind für alle Benutzer, die mit dem Control-Fenster arbeiten sichtbar.
Nimmt ein Benutzer eine Meldung an, verschwindet diese Meldung aus dem oberen Bereich.
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Aus einer angenommen Meldung kann die Einsatzbearbeitung gestartet werden.
Die Darstellung ist ggf. abhängig von der Art der markierten Meldung.
Allgemeine Taster
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Öffnet das Fenster "Einstellungen"(siehe Einstellungen) mit den Registern Meldungsfilter, Meldungen entfernen und Bildschirm. Im Register Meldungsfilter können die Meldungsarten ausgewählt werden, die in der Controlstation angezeigt werden sollen. Das Register Bildschirm ermöglicht die temporäre Deaktivierung des Touchscreens, z.B. zur Reinigung der Bildschirmoberfläche. Die Zeitdauer der Deaktivierung kann in den Optionen, Bereich
| Status |
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| colour | Blue |
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| title | Einstellungen |
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verändert werden.
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Der im oberen Fensterbereich des Registers Meldungen enthaltene markierte Eintrag wird zur weiteren Bearbeitung angenommen (z.B. GMA-Melderalarm) und automatisch in den unteren Bereich sortiert. Das Verhalten bei der Annahme von Statusmeldungen kann jeder Benutzer in seinen eigenen Benutzoptionen voreinstellen.
Der im oberen Fensterbereich markierte Eintrag wird angenommen und gleichzeitig gelöscht. Dies wird für Meldungen verwendet, die keine weitere Bearbeitung durch den Benutzer benötigen.
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Öffnen des Fensters "Einsatzaufnahme" (Lizenz ARIGON® PLUS Ereignismanagement). Dieses wird ggf. mit Informationen aus der aktuell markierten Meldung vorausgefüllt bei: GMA-Meldungen (Örtlichkeit, Einsatzart und Meldernummer); Störmeldungen (Meldungstext); DME [POCSAG] (Einsatzart, Einsatzort, weitere kundenindividuelle Infos).
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Öffnen des Fensters "Einsatzdisposition", wenn es sich bei der aktuell markierte Meldung um eine Statusmeldung eines Einsatzmittels handelt.
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Löscht die markierten Einträge im unteren Fensterbereich des Registers Meldungen.
| Info |
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| Der Meldungsbereich ist nur vorhanden, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist. |
Register Telefon
Hier ein Beispiel eines möglichen Layouts:
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Blättern in den Kurzwahltastern. Hier werden die Beschriftungen in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge inkl. eines Zählers angezeigt. Es sind unendlich viele Einträge möglich.
Standard-Funktionen
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Öffnet das Telefonbuch-Tool:
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Die Telefonnummer des markierten Teilnehmers wird nach Drücken der Taste OK ausgewählt.
Ist das Interface betriebsbereit sind diese Taster ebenfalls aktiviert:
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Trennen der aktuellen Verbindung
Erweiterte Funktionen
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Startet das Fenster "Einsatzaufnahme". Dort wird die eingehende Telefonnummer im Bereich "Meldender" angezeigt (Lizenz ARIGON® PLUS Ereignismanagement). Ist die Telefonnummer mit einer Person (Arbeitsplatz) oder einer Einrichtung (Lizenz ARIGON® PLUS Objekte) verknüpft, wird über die Telefonnummer auch der Einsatzort ermittelt und ausgefüllt.
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Diese Taster haben nur in Abhängigkeit des angeschlossenen Telefons eine Funktionalität.
Konfiguration Telefonie
Die Angaben in der Spalte Wert sind Beispieleinträge
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| title | Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration: |
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Komponente: ARIGON PLUS -Standard-Leitstellen-Standort - Parameter | Mögliche Werte |
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Telefonie-Variante | Keine, 1st-Party (Tapi-Bridge), 3rd-Party, SIP | Aufzugnotrufnummern (angerufene Nummern getrennt mit “;”) | Tragen Sie alle Nummern ein, die für den Aufzugnotruf gelten. Für diese kann eine eigene Meldungssignalart verwendet werden, um sie von sonstigen Anrufen zu unterscheiden. | Amtskennziffer | Angabe einer Amtskennziffer, falls erforderlich. Wird eine Telekommunikationsanlage verwendet ist dies meist "0". | Länge der internen Nummern | Durch Angabe der Länge der internen Nummer kann die "Amtskennziffer" beim Wählen über die Controlstation unterdrückt werden. Im Beispiel würden nur Telefonnummern, die länger als 3 Stellen sind mit der Amtskennziffer "0" gewählt werden. | Notrufnummern (angerufene Nummern getrennt mit “;”) | Tragen Sie alle Nummern ein, die für die Notrufannahme gelten. Für diese kann eine eigene Meldungssignalart verwendet werden, um sie von sonstigen anrufen zu unterscheiden. | Vorrang der Quelle für Namensauflösung | ARIGON PLUS / TK-Anlage:
Reihenfolge der Namensermittlung des Anrufers. Hier: Zuerst in Arigon Plus prüfen, ob anhand der Rufnummer ein Name ermittelt werden kann. Falls nicht soll der von der TK-Anlage übergebene Name angezeigt werden. | Priorisierung der Rufnummern bei der Namensermittlung | Organisation, Abteilung, Abteilungsbereich, Person, Fahrzeug, Objekt, … ... Eine detaillierte Beschreibung dieser Option finden Sie hier. | Amtskennziffer bei Rufeingängen entfernen | Ja / Nein. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten. Bei eingehenden externen Anrufen kann die Amtskennziffer abgeschnitten werden. Dies ist jedoch meist nur in Sonderfällen erforderlich, beispielsweise bei Nutzung von CULT. | Landeskennzahl (internationale Vorwahl) | 0049 (immer 4 Zahlen) Eintrag der eigenen internationalen Vorwahl. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. Bsp: 0231 45678 oder +49231 98765 oder 23456 (Ortsnummer). | Ortsnetzkennzahl (Vorwahl) | Leer. Betrifft die Erkennung von Erreichbarkeiten, wenn der Anrufer im Meldungsfenster des Controls angezeigt werden soll und die Einträge der Telefonnummern nicht einheitlich erfasst worden sind. In diesem Fall hier die Vorwahl eintragen, z.B. für Bad Kreuznach: 0671 |
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| Note |
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Wenn Sie in diesem Konfigurationsbereich Änderungen eintragen, muss die Workstation, über die das Control betrieben wird, neu gestartet werden. |
Register Alarm
Hier ein Beispiel eines möglichen Layouts:
Die Alarmierung beliebiger Schleifen und Schleifengruppen, das Senden von FMS-Nachrichten oder die Benachrichtigung beispielsweise per SMS erfolgt über dieses Register.
Das Register ist meist in vier Bereiche (1. - 4.) aufgeteilt, die im Folgenden beschriebenn werden.
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Über diesen Taster können Sie für Ihren Tochscreen eine Tastatur einblenden, um dort den Text einzugeben.
Auswahl der Erreichbarkeiten
I.) Auswahl über die Kurzwahltasten.
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Handelt es sich bei einer der hinterlegten Erreichbarkeiten um einen für die Alarmierung nicht (mehr) geeigneten Kommunikationsweg, erhalten Sie einen eine Warnung:
II.) Auswahl über Taster Erreichbarkeiten
Es öffnet sich das Fenster "Erreichbarkeiten". Dort werden alle geeignten Errichbarkeiten alphabetisch gelistet.
Durch Drücken der gewünschten Taste der Erreichbarkeitsarten, können Sie die Anzeige nach dieser Erreichbarkeitsart filtern – hier "FME".
Die zusätzliche Angabe von Buchstaben im Filterfeld (Volltextsuche, siehe auch Standard-FunktionenTelefonbuch) bewirkt das Markieren des ersten zutreffenden Eintrags. Mit OK kann die Auswahl in die Alarmierung übernommen werden. Das Fenster schließt sich.
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Bei datengruppenbasierenden Einträgen, z.B. bei FMS-Kennungen von Fahrzeugen, können optional (Bereich
| Status |
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| colour | Blue |
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| title | Telefonbuch |
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) die Datengruppenrechte berücksichtigt werden.
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Dienst Vodafone ProfiAlarm → Angabe Gruppen-/Untergruppenname, z.B. Werkschutz.Gruppe1
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Alarmierung auslösen
Geben Sie den Meldungstext an, der beispielsweise für DME oder SMS-Alarmierung mit gesendet werden soll an.
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, um alle in der Liste befindlichen Einträge zu alarmieren. Die Reihenfolge der Auflistung der Erreichbarkeiten entspricht auch der Auslösereihenfolge für die Alarmierung/Benachrichtigung.
Alarmierungseinträge löschen
Einträge können aus der Alarmierungsliste gelöscht werden:
Löschen einzeln | nur die markierte Zeile wird gelöscht |
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Löschen fertige | Nur die Zeilen mit Status  werden gelöscht. |
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Löschen alle | die Liste wird komplett gelöscht. |
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Einstellungen
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In diesem Fenster sind verschiedene Einstellungen pro Controlstation-Arbeitsplatz * möglich.
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Das Register Meldungen entfernen dient der Sammelbearbeitung zum Entfernen von Meldungen. Es sind Sonderrechte zur Bearbeitung erforderlich.
Über das Register Bildschirm kann der Touchmonitor für einen bestimmten, optional einzustellenden Zeitraum (Optionen, Bereich
| Status |
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| colour | Blue |
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| title | Einstellungen |
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) deaktiviert werden, damit eine
Bildschirmreinigung möglich ist.
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Die Register
Meldungsfilter und
Meldungen entfernen sind nur vorhanden, wenn ARIGON® PLUS
Meldungsfenster nicht lizenziert ist.
Controlstation Protokoll
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Hier werden alle Aktivitäten aus der Controlstation protokolliert. Einträge, die älter als der in den Systemoptionen definierte Zeitraum sind, werden automatisch gelöscht.
| Info |
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Sie finden das Fenster im Hauptmenü: System → Systemadministration → Controlstation Protokoll |
Image Removed
Image Added
| Expand |
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| title | Erklärung der Feldfunktionen - Controlstationprotokoll |
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Feld / Bezeichnung | Feldart | Funktion - Erklärung |
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Benutzer | oo | Auswahl eines Benutzers, nach dem gefiltert werden soll. Da Systemeinträge keinen Eintrag in der Spalte Benutzer besitzen, kann auch auf diesen Leerstring gefiltert werden. Aktivieren Sie dann das Ankreuzfeld "Leerstring als Filter verwenden". Das Feld Benutzer wird dann gesperrt. | Text | (100) | Filtern nach Textstrings aus den Tätigkeiten, die im Control-Fenster durchgeführt wurden z.B. Annahme von Meldungen, Alarmierungen, … (Telefonnr., Alarmschleifen, …) | Zeitraum | … | Filtern nach Datum und/oder Uhrzeit mit folgender Auswertung. Datumsfilter: ab oder vom / bis oder bis,
Uhrzeitfilter: ab oder von / bis oder bis.
Standardeinstellung ist das aktuelle Tagesdatum. |
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Der Taster Löschen entfernt alle markierten Protokolleinträge.
Optionen
| Expand |
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| title | Hauptmenü: System > Systemeinstellungen > Optionen: |
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Optionsgruppe: System - | Status |
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| colour | Blue |
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| title | Automatisches Löschen/Automatische Archivierung |
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Option | Mögliche Werte |
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Controlstation/Meldungs-fensterprotokoll: Aktion | (keine) = Daten werden weiterhin auf der Datenbank gespeichert und nicht konkret in der Archivierung behandelt. Archivieren = Mindestalter für Tage muss angegeben werden. Einträge, die älter als x Tage sind werden archiviert. Löschen = Daten, die älter sind als x Tage sind werden aus der Datenbank gelöscht. | Controlstation/Meldungs-fensterprotokoll: Mindestalter für Aktion (in Tagen) | 90 (max.9999) |
Optionsgruppe: System - | Status |
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| colour | Blue |
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| title | Kommunikation |
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Option | Mögliche Werte |
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Kommunikation über | Controlstation / CULT / Sinus MECC | SDS-Text immer als Flash versenden (direkte Anzeige am Gerät) | Ja / Nein | Vorbelegung Selektivruf (5-Tone) | leer / max. 5 Ziffern. Vorbelegung für manuellen AME-Alarm |
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
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| colour | Blue |
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| title | Alarmierung |
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Option | Mögliche Werte |
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Sicherheitsabfrage "Wollen Sie die Alarmierung wirklich starten?" anzeigen | Ja / Nein |
Optionsgruppe: System -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
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Controlstation-Funktionstaster – Entprellzeit (mindest Haltezeit in Millisek.) | Tasterklicks werden nur alle 250 ms initiiert, Dies verhindert, dass sich durch Taster ausgelöste Events gegenseitig "überholen" und so zu unlogischen Abarbeitungen führen. Zeitangabe ist abhängig von der Empfindlichkeit der Touchscreens. | Hinweise in der Controlstation nach x Sekunden automatisch schließen (0 = aus) | 0 – 999 | Maximalhöhe für Zeilen | 60, 0 – 99 (Pixel , Meldungseingänge) | Soll die Sicherheitsabfrage beim Löschen von Meldungssignalen angezeigt werden? | Ja / Nein |
Optionsgruppe: System -Controlstation -
| Status |
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| colour | Blue |
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| title | Einstellungen |
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Option | Mögliche Werte |
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PIN | 4-stellige PIN | PIN Eingabe aktivieren | Ja / Nein. Ja = die Controlstation-Einstellungen der Register "Meldungsfilter" können nur mit gültiger PIN betreten werden. | Zeit in Sekunden, für die Bildschirm gesperrt wird | 12, 0 - 99. Deaktivierung des Touchscreens (Taster "Einstellungen", Register "Bildschirm" → Putzen) |
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
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| colour | Blue |
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| title | Meldungssignale (allgemein) |
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Option | Mögliche Werte |
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Automatisches Löschen von nicht angenommenen Meldungssignalen, die älter als x Tage sind (0 = nicht löschen) | 90. Diese Option wird nur verwendet, wenn in der Meldungssignalart kein Löschzeitraum angegeben ist | Kompakte Darstellung der Örtlichkeit | Ja / Nein; Ja = in der Pfadangabe der Örtlichkeit werden die Örtlichkeitsarten nicht angezeigt. | Schriftart der Meldungssignale | Auswahl der Schriftart zur Anzeige von Meldungen |
Optionsgruppe: System -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
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Statusanzeige Gerät 1 - 25 | Auswahl von bis zu 25 Geräten, die als Status im Fenster der Controlstation als Offline (rot) oder Online (grün) angezeigt werden.  Diese Anzeige erfolgt nur, wenn ARIGON® PLUS Meldungsfenster nicht lizenziert ist. |
Optionsgruppe: System -Controlstation - | Status |
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| colour | Blue |
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| title | Telefonbuch |
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Option | Mögliche Werte |
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Datengruppenrechte berücksichtigen | Ja / Nein | Inhalt für Feld "Name3" bei Personendaten | Identifikation / Abteil. und Identifik./ Abt. und Abteil.Bereich / Organis. und Abteil. / Organis. und Identifikation | Mindesthöhe der Zeilen | Mindestzeilenhöhe in Pixel im Telefonbuch und den Erreichbarkeiten |
Optionsgruppe: Benutzer - [Name des Benutzers] -Controlstation - Option | Mögliche Werte |
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Aktion bei Annahme einer Statusänderung (bspw. Sprechwunsch) | leer / Einsatzprotokoll-Erfassung / Einsatz in Einsatzdisposition anzeigen |
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Sonderrechte
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Sollen bestimmte Benutzerprofile die Einstellungen der Meldungsfilter ändern dürfen, ist das Sonderrecht "Einstellungen ändern" im Bereich Controlstation erforderlich.
In zweiter Instanz kann der Zugriff noch mit einer PIN gesichert sein, die dann beispielsweise nur einigen bestimmten Benutzern dieses Profils bekannt ist (siehe Optionen, Bereich
| Status |
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| colour | Blue |
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| title | Einstellungen |
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).
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Im Bereich Kommunikation wird festgelegt, ob RICs und 5-Ton-Folgen lesbar angezeigt werden.
Konfiguration
Sollen aufgrund von eingehenden Meldungen Einsätze eröffnet und Einsatzprotokolleinträge erfasst (Lizenz ARIGON® PLUS Ereignismanagement) werden oder wird eine TAPI-Telefonie betrieben, müssen einige Systemkonfigurationen für die Zusammenarbeit der Bedienplätze eingerichtet werden. Diese Einstellungen gelten auch für die Lizenz Meldungsfenster.
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| Expand |
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| title | Systemkonfiguration der Workstation |
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Hauptmenü: System > Systemadministration > Systemkonfiguration:
Komponente: <Rechnername> - Workstation - Parameter | Mögliche Werte |
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Anmerkung | 50 Zeichen, bspw. Bezeichnung des Arbeitsplatzes, für den diese Einstellungen gelten sollen. Diese Bezeichnung wird bei den Workstationoptionen der Arbeitsplätze mit angezeigt und erleichtert somit die Zuordnung. | Zu Controlst. / Meldungsfenster gehörige Workstation | Angabe des Rechners, auf dessen Workstation das Einsatzmanagement betrieben wird. Dies ist zur Einsatzaufnahme erforderlich. Fehlt der Eintrag erscheint beim Drücken der Taster die unten stehende Information  | Zugeordnete(s) Controlstation / Meldungsfenster | Angabe des Rechners, auf dessen Controlstation die Anwahl aus den Erreichbarkeiten ausgeführt werden soll. |
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