Bestimmen Sie, welche Aktionen (Tätigkeiten / Prozesse) gemeinsam unter einer geplanten Maßnahme durchgeführt werden sollen. Dies können eine oder auch mehrere Aktionen sein. Bei mehreren Aktionen können Sie im Fenster Geplante Maßnahme festlegen, wie die Durchführung der Aktionen ablaufen soll. Außerdem sind sogenannte Folgeaktionen möglich, falls eine Aktion fehlschlägt oder eine bestimmte Rückmeldung eintrifft, siehe Beispiel:
Um eine Maßnahme mit Aktionen zu verknüpfen, steht ein separates Fenster zur Verfügung.
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Grunddaten → Szenarien → Geplante Aktionen (Geplante Maßnahme)
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Maßnahme
Pflichtfeld oo
Auswahl der Maßnahme aus den Geplanten Maßnahmen.
Aktion
Pflichtfeld oo
Auswahl einer Aktion aus den geplanten Aktionen.
Leitstellenstandort
Anzeigefeld
Lizenz Leitstellenstandorte. Falls die Aktion einem Leitstellenstandort zugeordnet wurde, wird dieser hier angezeigt.
Sie können nur Aktionen mit demselben oder ohne Leitstellenstandort einer Maßnahme zuordnen
Sortierung
Anzeige (4)
Jede Neuzuordnung erhält zunächst die Sortierung 9999. Die tatsächlich gewünschte Sortierung der Aktionen wird im Sonderfenster AblaufplanAblaufplanungvorgenommen. Siehe Menüpunkt Grunddaten → Szenarien → Ablaufplan Szenario.
Wartezeit bis zur Ausführung der nächsten Aktion
(4)
Nur bei sequentiell geschalteten Aktionen relevant (siehe hier). Dann wird die hier angegebene Zeit bis zur Ausführung der nächsten Aktion der ersten Ebene gewartet.
Pflichtaktion
Ankreuzfeld
Anwendung nur in Einsatzdisposition. Wenn aktiviert, wird diese Aktion, sofern sie über den Alarmplan disponiert wurde, als Pflichtaktion behandelt (rotes Fähnchen). Sie muss innerhalb der Einsatz-Disposition zwingend gestartet worden und der Status muss abgeschlossen sein
Anderenfalls kann der Einsatz nicht abgeschlossen werden.
Wurde die Aktion manuell im Einsatz hinzugefügt, hat dieses Feld keine Auswirkung.
Listenansicht Standard-Einstellung
Verknüpfungen (Modulleiste)
Listenansicht Standard-Einstellung
Verknüpfungen (Modulleiste)
Maßnahme
Geplante Aktion
Aktion
Geplante Folgeaktion (Geplante Maßnahme)
Sortierung
Geplante Maßnahme
Wartezeit bis zur…
Zuordnung von Folgeaktionen zu Maßnahmen
Falls eine Aktion fehlschlägt oder eine bestimmte Rückmeldung eintrifft, können weiterführende Folgeaktionen und mögliche Ergebnisse geplant werden. Beispielsweise falls sich die angerufene Person nicht meldet, muss eine andere Person angerufen werden. Diese Tätigkeit wäre dann die Folgeaktion.
Starten Sie im Hauptmenü den Punkt: Grunddaten→ Szenarien → Geplante Folgeaktionen (Geplante Maßnahme)
Alle geplanten Aktionen (außer Geräteart "Alarmschleifengruppe") können demzufolge als Folgeaktionen definiert werden. Folgeaktionen können sowohl zu Maßnahmen als auch zu Einsatzmitteln (siehe hier) zugeordnet werden.
Anwendungsbeispiel - Zuordnen von Folgeaktionen zu Maßnahmen:
Abschluss der Aktion:
Der Teilnehmer hat in der Sprachwiedergabe die 1# gedrückt, d.h.: er kommt. Die Aktion kann abgeschlossen bzw. beendet werden.
Folgeaktion a:
Falls der Anschluss des Teilnehmers ist besetzt ist, wird der Teilnehmer erneut angerufen. Sollen ab hier ebenfalls Rückgaben ausgewertet werden, müssten weitere Folgeaktionen definiert werden z.B.: wenn besetzt:
Weitergehende Verschachtelungen von Folgeaktionen können übersichtlich im Fenster "Ablaufplan Szenario" bearbeitet werden.
Folgeaktion b:
Der Teilnehmer hat in der Sprachwiedergabe die 0# gedrückt, d.h.: er kommt nicht. In diesem Fall wird der Stellvertreter benachrichtigt.
Folgeaktion c:
Für alleanderen nicht näher bezeichneten Rückgaben (Gerätefehler, Teilnehmer meldet sich nicht, Timeout, etc.) wird an die Stadtverwaltung eine SMS versendet.
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Maßnahme
Anzeigefeld
Wurde das Fenster über die Verknüpfung betreten, ist das Feld bereits ausgefüllt. Anderenfalls geschieht dies bei Auswahl der Aktion.
Aktion
Pflichtfeld oo
Auswahl der Aktion. Wurde das Fenster über die Verknüpfung betreten, ist das Feld bereits ausgefüllt.
Start bei unbehandelter Vorgängerrück-meldung
Ankreuzfeld
Aktivieren Sie das Feld, wenn für mehrere gleichartige Rückgaben eine einzige Folgeaktion durchgeführt werden soll. Dann muss keine Rückgabe des Vorgängers bestimmt werden. Häufig wird dies zur Abarbeitung der sonstigen negativen Rückmeldungen verwendet. Beispiel: Wenn ein Anruf fehlschlägt, soll grundsätzlich eine SMS versendet werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Rückmeldung "Timeout", "Gerätefehler" oder … lautet.
Bei Rückgabe des Vorgängers
Pflichtfeld oo
Auswahl einer bestimmten Rückmeldung als Auslöser der Folgeaktion. Es werden sämtliche technisch möglichen Rückgaben gelistet. Das Feld ist gesperrt, wenn das Ankreuzfeld "Start bei unbehandelter…" aktiviert wurde. Beispiel: Die Rückgabe lautet "0 (Ich komme nicht)" und der Stellvertreter soll als Folgeaktion angerufen werden.
Variable Rückgabe
Pflichtfeld oo
Auswahl der Rückgabemeldung. Dies steht nur für Tastencodes aus Sprachwiedergaben "Variable Rückgabe" zur Verfügung.
Ende
Ankreuzfeld
Wenn dieses Feld aktiviert ist, ist die Aktion beim Erhalt des Rückgabewertes (siehe auch hier) oder wenn das Ankreuzfeld "Start bei unbehandelter…" aktiviert wurde, beendet.
Folgeaktion
Pflichtfeld oo
Auswahl einer Folgeaktion aus allen zuvor definierten Aktionen. Gesperrt, wenn Ankreuzfeld "Ende" aktiviert wurde.
Sortierung
Anzeige
Anzeigefeld der Sortierung der Folgeaktionen (nur für interne Zwecke).
Wartezeit bis zur Ausführung der nächsten Aktion
Ankreuzfeld
Nur bei sequentiell geschalteten Aktionen relevant (siehe hier). Dann wird diese Zeitspanne bis zur Ausführung der nächsten Aktion der ersten Ebene gewartet.
Status maßgebend für Aktion auf oberster Ebene
Ankreuzfeld
Das Ergebnis dieser Folgeaktion vererbt sich zur Aktion der ersten Ebene.
Folgeaktion automatisch ausführen
Ankreuzfeld
Aktivieren Sie das Feld, um die Folgeaktion automatisch zu starten. Anderenfalls müssen Sie die Folgeaktion manuell starten. Sie wird dann im Dispositionsfenster im Bereich Maßnahmen für die Bearbeitung angezeigt.
Listenansicht Standard-Einstellung
Verknüpfungen (Modulleiste)
Listenansicht Standard-Einstellung
Verknüpfungen (Modulleiste)
Maßnahme
Aktion
Bei Rückgabe des Vorgängers
Ende
Folgeaktion
Sortierung
Start bei unbehandelter Vorgängerrückgabe
Zuordnung von Aktionen zu Einsatzmitteln
Wurde ARIGON PLUS Ereignismanagement lizenziert, können Aktionen auch Einsatzmitteln zugeordnet werden. Meist sind dies Aktionen (Tätigkeiten/Prozesse), die bei der Alarmierung oder Benachrichtigung eines Einsatzmittels durchgeführt werden sollen. Dies können eine oder auch mehrere Aktionen sein.
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Grunddaten → Szenarien → Geplante Aktionen (Einsatzmittel) oder als Verknüpfung in Grunddaten → Einsätze → Einsatzmittel → Einsatzmittel
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Feld / Bezeichnung
Feldart
Funktion - Erklärung
Einsatzmittel
Pflichtfeld oo
Auswahl eines Einsatzmittels. Dies muss zuvor im Fenster Grunddaten - Einsatz - Einsatzmittel - Einsatzmittel definiert worden sein.
Aktion
Pflichtfeld oo
Auswahl einer Aktion aus den geplanten Aktionen, die bei Alarmierung bzw. Benachrichtigung des Einsatzmittels ausgeführt werden soll.
Sortierung
(4)
wird nicht ausgewertet.
Wartezeit bis zur Ausführung der nächsten Aktion
(4)
Die hier angegebene Zeit wird bis zur Ausführung der nächsten Aktion der ersten Ebene gewartet (max. 9999 Sek. = 2,7775 Std.).
Relevant für Setzen des Alarmierungs-zeitpunktes
Ankreuzfeld
Ankreuzen, wenn der Zeitpunkt des erfolgreichen Ausführens dieser Aktion in der Einsatzdisposition als Alarmierungszeitpunkt protokolliert werden soll.
Relevant für Überwachung der Statusänderung
Ankreuzfeld
Ankreuzen, wenn bei dieser Aktion eine Statusänderung erwartet wird, z. B. nach einer Alarmierung wird S3 erwartet.
Standardaktion
Ankreuzfeld
Sind bei einem Einsatzmittel mehrere Aktionen hinterlegt, kann eine Aktion als Standardaktion markiert werden. Diese wird dann später in der Auswahlhilfe zum Alarmplan an erster Stelle angezeigt.
Zuordnung von Folgeaktionen zu Einsatzmitteln
Weiterführende Folgeaktionen können auch zu Einsatzmitteln geplant werden. Als mögliche Folgeaktionen stehen, wie bei den Maßnahmen, alle geplanten Aktionen zur Verfügung.
