Document toolboxDocument toolbox

Anwendung in der Einsatzdisposition

Der E-Mailversand kann durch verschiedene Tätigkeiten innerhalb der Einsatzdisposition durchgeführt werden.

Achten Sie darauf, dass in den Systemoptionen der Wert "ARIGON PLUS" eingetragen ist. Anderenfalls öffnet sich das bei Ihnen am Arbeitsplatz definierte Standard-E-Mail-Programm.

Freie Eingabe

Starten Sie den E-Mail-Client über den Taster aus der Symbolleiste des Fensters Einsatzdisposition.

 

Feld / Bezeichnung

Feldart

Funktion - Erklärung

Feld / Bezeichnung

Feldart

Funktion - Erklärung

An / Cc / Bcc

Pflichtfeld

Es muss mindestens ein Empfänger angegeben werden. Klicken Sie auf einen der Taster, es öffnet sich eine Auswahlhilfe zur Angabe von Empfängergruppen und E-Mail-Erreichbarkeiten:

Sie können beide Empfängerarten zur Adressierung oder auch beliebige andere E-Mail-Adressen verwenden.

Betreff

 

Der Betreff wird aus dem Wert der Systemoption Kommunikation Standard-E-Mail-Betreff, der Einsatznummer und dem Kürzel des angemeldeten Benutzers generiert. Sie können diesen ändern.

Anlagen

 

Der E-Mail können mehrere Anlagen beigefügt werden. Die Gesamtgröße aller Anlagen darf 25 MB nicht überschreiten. Klicken Sie auf den Taster um folgendes Fenster zu öffnen:

Dokumente können aus der ARIGON® PLUS Dokumentenverwaltung und den dem Einsatz zugeordneten Dokumenten per Mehrfachmarkierung oder aus dem Windows-Dateisystem einzeln ausgewählt werden. Sie werden im Fenster Anlagen angezeigt und können durch Klicken auf das Symbol rechts wieder entfernt werden.

Textfeld

 

Der Inhalt der E-Mail kann aus Textbausteinen und eigenen Texten zusammengestellt werden. Wurde der Einsatz mit Alarmplan eröffnet, ist möglicherweise bereits ein Textvorschlag aus dem Alarmplan enthalten, siehe Beispiel:

Geplante Aktionen

Beim Versand von E-Mails über geplante Aktionen ist das Anfügen von Anlagen oder Änderungen des Betreffs nicht möglich. Durch die geplante Aktion werden nur der/die Empfänger ermittelt. Der Betreff wird automatisch aus dem Kontext generiert. Als Inhalt der Mail wird der HTML-Text im Karteireiter Meldung der Einsatz-Disposition verwendet.

Sollen diese geplanten Aktionen automatisiert durchgeführt werden, ist unbedingt darauf zu achten, dass

  • entweder der Inhalt der Mail im Alarmplan vordefiniert ist

  • oder über “Text erzwingen” die gewünschten Inhalte vordefiniert wurden.

Anderenfalls wird eine leere E-Mail versendet,

Manuelle Aktionen

Vordefinierte E-Mails können durch Klicken auf das Symbol in der Spalte Verkn. im E-Mail-Fenster geöffnet, bearbeitet und versendet werden.

Die Variablen werden durch konkrete Informationen aus der Einsatz-Disposition ersetzt.
Drücken Sie den Taster Senden. Das Fenster schließt sich und der Versand wird im Bereich Maßnahmen und im Register Protokoll dokumentiert.

Hinweis zum Versenden von Anlagen

Da die Anhänge von E-Mails nicht in der Datenbank gespeichert werden, sondern nur ein Verweis darauf, werden beim Kopieren einer E-Mail-Aktion (Erneuter Start einer bereits abgeschlossenen Maßnahme/Aktion) auch nur die Verweise mit kopiert. Diese Verweise auf E-Mail-Anlagen, müssen zum erneuten Versenden im System vollständig ermittelt werden können. Ansonsten schlägt der Versand der E-Mail fehl.
Dies tritt z.B. ein, wenn lokal gespeicherte Dateien nicht mehr verfügbar sind oder sich zwischenzeitlich die Namen von Anlagen geändert haben.

Protokollierung

Die E-Mail-Archiv-Adresse aus der Konfiguration wird in der Protokolldatei Trace.log des Interfaces als Klartext mit ausgegeben. Empfehlung: Hier sollte möglichst keine persönliche Adresse verwendet werden.

Nutzung Standard-E-Mail-Programm

Wenn Sie Ihr Standard-E-Mail-Programm verwenden, werden dort lediglich die Empfänger und der Betreff aus den Voreinstellungen ermittelt. Textbausteine, Variablen und Anlagen bleiben unberücksichtigt.

 

Irrtum und technische Änderungen vorbehalten. © VOMATEC Innovations GmbH | Die Angaben können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

VOMATEC | Impressum