Auslöser anlegen
Mit dem Modul Auslöser werden die Fälle angelegt, die später auf bestimmte Ereignisarten reagieren sollen. Dazu gehört entweder ein geplantes Meldungssignal, das beim Auslösen automatisch erzeugt wird und/oder ein Szenario, das automatisch gestartet werden soll.
Auslöser
Hier legen Sie zunächst einen Auslöser fest der bestimmt, welche Ereignisart welches Meldungssignal und/oder Szenario auslösen soll. Die folgenden Erklärungen beschreiben einen Auslöser, der aufgrund eines Anrufes gestartet werden soll. Die Bedingung soll eine bestimmte Nummer sein und der Anrufer muss sich über eine PIN identifizieren.
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Grunddaten → Szenarien → Auslöser
Register Info
Register Meldung
Auslösebedingungen
Legen Sie hier fest, welche Bedingungen maßgeblich für die Auslösung sind. Mindestens eine Bedingung muss vorhanden sein. Falls Sie mehrere Bedingungen auswerten möchten, müssen alle Bedingungen vollständig durch das empfangene Ereignis bzw. die empfangene Nachricht erfüllt werden.
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Grunddaten → Szenarien → Auslösebedingungen
Die Kombination aus Auslöser und Argument muss eindeutig sein.
Vergleichswerte der Argumente bei Ereignisart
Hinweise zur Rufnummererkennung
Für jeden Standort können in der Systemkonfiguration Angaben zur Formatierung von ein- und ausgehenden Telefonnummern eingestellt werden, siehe Menüpunkt
System → Systemadministration → Systemkonfiguration
Markieren Sie "Standard-Leitstellen-Standort" (Weitere Standorte nur mit Lizenz ARIGON® PLUS Leitstellen-Standortverwaltung verfügbar). Hier können Sie Vorgaben zur internationalen Vorwahl und zur Ortsvorwahl eintragen.
Beispiele: Aus +49 671 796 140-17 wird 004967179614017
Ein eingehender Anruf mit der Nummer 98765 wird erweitert auf 004967198765.
Eingehende Anrufe mit maximal 3 Ziffern werden nicht erweitert (interne Nummern)
Meldungen automatisch quittieren
Mit der Lizenz ARIGON PLUS Meldungsfenster können Meldungen, deren Ursprung aus "Steuer und Messpunkt" stammt und die eine Statusänderung erwarten, automatisch quittiert werden.
Hierbei handelt es sich meist um Haustechnikanbindungen.
Anwendungsbeispiel:
Einrichten eines Auslösers, der beim Drücken eines Not-Schalters eine Meldung erzeugen soll.
Aktivieren Sie das Ankreuzfeld “Besitzt Gegenereignis”.
Die Auslösebedingung muss sich auf den Status oder das Statuskürzel beziehen, bspw:
Ablauf | Zustand |
---|---|
wird der Not-Schalter gedrückt, ändert sich der Status auf <1> | |
Sobald der Not-Schalter wieder entsperrt wird, ändert sich sein Status erneut, |
Aktivieren Sie im Menüpunkt
Grunddaten → Kommunikation → Meldungssignalarten
im Register Einstellungen das mit Pfeil markierte Ankreuzfeld. Dann wird die Meldung automatisch quittiert, sobald der Zustand Nicht Anstehend erreicht ist.
Anwendungsbeispiel automatischer Mail-Versand
Beim Auslösen von Störungen bei Löschanlagen sollen die zuständigen Techniker per E-Mail über dieses Ereignis informiert werden. Hierzu werden konkrete Angaben zur Löschanlage benötigt.
Die Datenversorgung sollte wie folgt durchgeführt werden:
Szenario anlegen
Erfassen Sie zunächst das Szenario, welches in späteren Schritten mit der Aktion für den E-Mail-Versand vervollständigt wird.
Auslöser erfassen
Erfassen Sie pro benötigtem Mail-Inhalt einen Auslöser.
Die Ereignisart muss GMA (Statusänderung) lauten.
Tragen Sie außerdem das Szenario ein.
Geben Sie im Register “Meldung” im Feld HTML-Text für Aktionen den Mail-Inhalt an, der gesendet werden soll. Sie können Freitext und Variablen kombinieren:
Auslösebedingungen anlegen
Wir haben einmal den GMA-Namen verwendet, da in unserer Datenversorgung die Löschanlagen immer
“…Löschbereich…” heißen. Die zweite Bedingung bezieht sich auf die Ereignisart “Störung”:
Aktion für E-Mail-Versand definieren
Die Aktion benötigt den Bereich E-Mail-Empfängergruppe. Dieser kann ein oder mehrere Mail-Adressen beinhalten.
Damit der spätere Text der Mail aus dem Auslöser übernommen wird, muss der Parameter “Text erzwingen
" unbedingt “Nein” lauten.
Aktion mit Szenario verknüpfen
Um den Mail-Versand über den Auslöser zu initiieren müssen Sie noch die Aktion mit dem Szenario verknüpfen.
Starten Sie das Fenster “Geplante Aktion (Geplantes Szenario)” über die Verknüpfung aus dem Fenster “Geplante Aktion” und ordnen Sie dort das Szenario zu, das Sie auch im Fenster “Auslöser” eingetragen haben:
Folgende E-Mail wird bei einer Störungsmeldung eines GMA-Elementes, dessen Name “löschbereich” enthält, versendet: