Einsatzeröffnung
Einsatzaufnahme
Das Fenster kann aus der Einsatzdisposition, der Einsatzliste, der Controlstation oder dem Meldungsfenster heraus gestartet werden. Dies kann auch automatisch durch externe Systeme geschehen, beispielsweise über Brand-, Einbruchmeldeanlagen oder externe Leitrechner. Ebenfalls möglich ist eine automatische Einsatzaufnahme oder auch Disposition in Abhängigkeit bestimmter Meldungseingänge (Kap. Meldungsfenster → Meldungssignalarten einstellen)
Über folgende Menüpunkte eröffnen Sie einen neuen Einsatz:
Ereignismanagement → Einsatz-Disposition /-liste → Symbol "Aufnehmen" oder
Ereignismanagement → Controlstation / Meldungsfenster → Symbol “Einsatz aufnehmen”
Ist ARIGON® PLUS Strukturierte Notrufabfrage lizenziert, kann diese über eigene Symbole gestartet werden
Allgemeine Hinweise
Die Informationen zum Einsatzort und zur Einsatzart sollten ausgefüllt sein, damit ARIGON PLUS automatisch einen Alarmvorschlag ermitteln kann. Alle weiteren Informationen können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Fenster nachtragen. Alle nicht benötigten Felder bleiben unausgefüllt.
Die Bereiche sind mit einer unterstrichenen Zahl versehen, damit man auch bei Tastaturbedienung schnell zu einem anderen Bereich wechseln kann. Drücken Sie die Tastenkombination "Alt + Ziffer". Der Cursor springt in das erste begehbare Eingabefeld des Bereichs, Beispiel <Alt + 2>:
Da der Disponent meist Angaben zum Einsatzort vornehmen muss, können Zugriffseinschränkungen auf Örtlichkeiten für die Einsatzaufnahme optional deaktiviert werden:
Ist das Fenster "Einsatzaufnahme" geöffnet, können an dieser Workstation keine anderen Fenster bearbeitet werden. Disponieren Sie den Einsatz (oder stellen Sie ihn zurück), um die Einsatzaufnahme zu schließen.
Einsatzaufnahme vollständig manuell
Alle Felder können vom Disponenten ausgefüllt werden. Dies ermöglicht Ihnen die Einsatzbearbeitung auch ohne angeschlossene externe Kommunikation, GMA oder sonstige Anbindungen.
Geben Sie möglichst genau den Einsatzort / Schadensort des Ereignisses an. Dieser wird später im Fenster Bericht im Register Örtlichkeit in den Bereich Einsatzort übernommen. Der Abgleich zur Alarmplanauswahl erfolgt nur für “plausible” Örtlichkeiten (Spalte “P” ist aktiviert)
Bereich 2: Einsatzart
Wählen Sie das Stichwort aus der Liste der Synonyme. Einsatzart und Synonym werden später in das Fenster Bericht, Register Info im Feld Stichwort folgendermaßen übernommen: Zimmerbrand (Mittelbrand)
Bereich 3: Einsatz
Diese Angaben werden meist bereits vorgeschlagen und werden später in das Fenster Bericht, Register Info, übernommen.
Bereich 4: Kurzbeschreibung
Bereich 5: Hinweis
Anzeige von Hinweisen aus unterschiedlichsten Modulen.
Bereich 6: Meldender/Auftraggeber
Diese Angaben werden später in das Fenster Bericht übernommen. Die Anruf-Daten in Register Info, ansonsten Register Örtlichkeit, Bereich Meldender.
Bereich 7: Fahrziel
Das Fahrziel ist bspw. ein Krankenhaus, in das ein Patient gebracht wird oder ein sonstiges Transportziel. Diese Angaben werden in das Fenster Bericht übernommen (Register Örtlichkeit, Bereich Fahrziel).
Bereich 8: Patient/Transportierte Person
Infos zum Patienten. Diese Angaben der ersten drei Felder werden in das Fenster Kostenträger Bericht übernommen (Register Kostenträger und Patient, Versicherter).
Bereich 9: Wetter
Bereich 9: Wetter
Wetterdaten zu Beginn des Einsatzes, meist durch ein Interface übermittelt. Übernahme in das Fenster Bericht. Dieses Feld ist standardmäßig ausgeblendet. Es kann optional sichtbar geschaltet werden.
Bereich 9: Disposition (Bereich 10, wenn Bereich 9 Wetter eingeblendet ist)
Das Fenster Einsatzdisposition wird mit den Einsatzdaten und Alarmvorschlag gemäß gültigem Alarmplan (geprüft wird auf eine Zeiteinschränkung und ggf. auf den Leitstellenstandort) geöffnet und bei Bedarf direkt alarmiert. Kann aus Einsatzort und Einsatzart kein Alarmplan ermittelt werden oder werden mehrere Alarmpläne gefunden, haben Sie die Möglichkeit im Dialog aus vorhandenen gültigen Alarmplänen einen Plan auszusuchen, der als Vorschlag verwendet werden soll. Sollte kein gültiger Alarmplan existieren wird dies gemeldet. Wenn Sie Einsatzdaten ändern (z.B. Stichwort EA oder EO) kommen aufgrund eines anderen Alarmplans möglicherweise neue Einsatzmittel hinzu, die ebenfalls alarmiert werden.
Das Fenster Einsatzdisposition wird nur mit den Einsatzdaten geöffnet. Es wird kein Alarmvorschlag ermittelt. Der Taster kann optional (Optionsgruppe: System - Einsatzaufnahme - Einsatz) ausgeblendet werden.
Die Einsatzdaten werden in der Einsatzliste mit dem Status "anstehend" gespeichert. Das Fenster Einsatzdisposition wird nicht geöffnet. Es wird kein Alarmvorschlag ermittelt. Diese Funktion dient zum Planen von Termineinsätzen. Für diese Einsätze findet die Zeitüberwachung statt, um den Termin rechtzeitig zu disponieren.
Sie können eine neue Einsatzaufnahme gleich, ob diese aufgrund von Meldungen oder manuell gestartet wurde, über diesen Taster einem bestehenden Einsatz zuordnen. Dies ist bspw. dann erforderlich, wenn mehrere Anrufer das gleiche Schadensereignis melden oder mehrere Brandmelder auslösen. Eine Auswahlhilfe mit allen laufenden Einsätzen öffnet sich, wo Sie den gewünschten Einsatz selektieren können:
Einsatz zuordnen
Die Angaben aus der “neuen” Einsatzaufnahme werden im Einsatzprotokoll der “Original-Einsatzes” dokumentiert. Informationen aus dem Hinweisfeld werden angefügt.
Ist die Umkreissuche in den Optionen eingestellt, wird der Disponent ggf. auf weitere Einsätze im näheren Umkreis hingewiesen (grüner Hintergrund des Tasters und des Bereichs).
Optionen zur Umkreissuche
Optionsgruppe: System - Einsatzaufnahme > Umkreissuche
Option | Mögliche Werte |
|---|---|
Maximale Entfernung für Ereignisse innerhalb des näheren Umkreises in Meter (0=Aus) | 0 |
Voraussetzung für die Umkreissuche ist die GPS-Datenerfassung bei den Örtlichkeiten und/oder GMA-Elementen.
Manuelle Einsatzaufnahme aufgrund von Meldungen
Klicken Sie auf das Symbol rechts neben "Aufnehmen", um eine GMA-Meldung (Lizenz ARIGON PLUS GMA-Verwaltung) oder einen Anruf manuell in die Einsatzaufnahme zu übernehmen.
a) Einsatzaufnahme GMA-Element
Wählen Sie im Bereich 1 GMA-Element über die Auswahlhilfe Name/Kennung das GMA-Element, welches ausgelöst hat und legen Sie im Bereich 2 GMA-Ereignis das GMA-Ereignis (Alarm, Störung, Einbruch, …) fest.
Drücken Sie Übernehmen, um die Einsatzaufnahme zu starten.
Das Fenster Einsatzaufnahme öffnet sich:
Im Bereich 6 Meldender / Auftraggeber ist im Feld Meldeweg das GMA-System und im Feld Nummer das GMA-Element eingetragen.
Der Installationsort des GMA-Elementes erscheint im 1 Ensatzort.
Ist das GMA-Ereignis (Standard "Alarm") mit einer Einsatzart verknüpft, wird der Bereich 2 Einsatzart ausgefüllt. Diese Meldung kann jetzt auch einem bestehenden Einsatz zugeordnet werden, da der Taster "Zuordnen" aktiv ist.
Die Informationen des Bereiches 5 Hinweis werden an die bestehenden Inhalte des Hinweisfelds angefügt (mit Datum und Uhrzeit).
b) Einsatzaufnahme Anruf
Geben Sie hier die anrufende Rufnummer und ggf. die Zielrufnummer ein und drücken Sie Übernehmen, um die Einsatzaufnahme zu starten.
Das Fenster Einsatzaufnahme öffnet sich (Beispiel Aufzugnotruf):
Ist die Telefonnummer in ARIGON PLUS erfasst, wird das Feld Name in 6 Meldender / Auftraggeber ausgefüllt. Die Informationen des Bereiches werden vollständig im Einsatzprotokoll des gewählten Einsatzes protokolliert. Die Felder "Anruf-Eingang", "Gesprächsbeginn" und "Notruf" können manuell ausgefüllt werden.
Handelt es sich um eine Person mit Angaben zum Arbeitsplatz oder eine Objekt-Einrichtung, ist auch der 1 Einsatzort ausgefüllt.
Optionale Einstellungen der Einsatzaufnahme