Einsatzdisposition
Die Einsatz-Disposition ist die zentrale Ansicht zur Steuerung von Einsätzen. Grundsätzlich ist das Führen mehrerer gleichzeitiger Einsätze möglich.
Auch die parallele Bearbeitung eines Einsatzes durch mehrere Disponenten kann stattfinden. Bspw. durch Aufteilen der Tätigkeiten wie Protokollierung von Funk, Abarbeiten von Maßnahmen und Aktionen, Hinzufügen zusätzlicher Dokumente, etc.
Einsätze disponieren
Das Fenster finden Sie im Hauptmenü unter: Ereignismanagement → Einsatz-Disposition
In der Disposition sehen Sie die Informationen zu dem Einsatz,
a) den Sie gerade eröffnet und disponiert haben.
b) den Sie über die Einsatzliste zum Weiterbearbeiten übernommen haben
Ansonsten ist das Fenster leer
Die Einsatzliste zeigt alle laufenden und geplanten Einsätze an.
Fenster Einsatz-Disposition:
Funktionen der Symbole
Startet eine neue Einsatzaufnahme (Sonderrecht erforderlich).
Start der Strukturierten Notrufaufnahme mit anschließender Einsatzeröffnung
Öffnet mit dem aktuellen Einsatz die Einsatzaufnahme, um Einträge zu ändern, zu ergänzen oder eine Stichworterhöhung durchzuführen (Sonderrecht erforderlich).
Einsatz löschen, siehe auch hier (Sonderrecht erforderlich)
Einsatz abschließen siehe auch hier (Sonderrecht erforderlich)
Öffnet das Einsatzprotokoll für Eintragsergänzungen oder Statusänderungen der Einsatzmittel
Stellt den aktuellen Einsatz aus der Bearbeitung zurück, d.h.: Die Disposition wird geleert.
Öffnen bzw. Umschalten in die Einsatzliste
Öffnen einer Grafik, z.B. Lagekarte, Gebäudeplan, die mit einem Einsatzort verknüpft ist (siehe auch “GIS”
Einsatzauswahl für Tableau-Anzeige (Lizenz ARIGON PLUS Einsatztableau)
Allgemeines Drucken der verfügbaren Reports, siehe auch Drucker zuweisen
Druckt die im Alarmplan oder optional gewählte Alarmdepesche inkl. der für den Alarmdruck vermerkten Dokumente sofort auf dem Standarddrucker aus
Startet das Standard-E-Mailprogramm dieses Arbeitsplatzes. Im Betreff werden die Einsatznummer und der aktuelle Benutzer eingetragen. Mit der Lizenz ARIGON PLUS E-Mail-Client können vollständige E-Mails (Empfänger, Inhalte, Anhänge, etc.) vordefiniert und per Knopfdruck versendet werden.
Register Einsatz und Zusatzinformation
Diese Register auf der linken Seite des Fensters dienen zur Anzeige der Daten, die über die Einsatzaufnahme erfasst wurden.
Bis auf das Textfeld zu Hinweis können die Einträge hier nicht verändert werden.
Wurden die Angaben des Einsatzortes aus der Datenbank ermittelt, werden sie in der Spalte "Details" mit gekennzeichnet. Mittels Doppelklick in die Zeile gelangen Sie direkt zu dem Fenster der jeweiligen Örtlichkeit bzw. des Objektes. Dort können Sie die Original-Daten ansehen und ggf. bearbeiten, sofern Berechtigungen auf diese Daten vorhanden sind.
Im Register Zusatzinformation kann der Meldende zurück gerufen werden, sofern eine Telefonnummer vorhanden ist. Drücken Sie den Taster mit dem Telefonhörer. Die Telefonnummer wird in der Controlstation (Mit Sinus MECC im Meldungsfenster) angezeigt und Sie können diese dann anwählen.
Änderungen oder auch Ergänzungen der Zusatzinformationen können Sie jederzeit, auch nach erfolgter Alarmierung vornehmen:
Öffnen Sie über "Ändern" das Fenster Einsatzaufnahme. Dort können Sie weitere Felder ausfüllen. Um zur Einsatzdisposition zurück zu kehren, drücken Sie den Taster "Ohne Vorschlag".
Register Dokumente
ist ARIGON® PLUS Dokumente lizenziert, können Sie für die Einsatzbearbeitung bei Bedarf Dokumente zur weiteren Information oder Arbeitsanleitung im Vorfeld hinterlegen oder während der Einsatzdisposition ergänzen.
Bereits vorhandene Dokumente werden anzahlmäßig in Klammern im Register angezeigt, hier Dokumente (4) .
Das markierte Dokument kann per Doppelklick oder über den Taster Dokument öffnen geöffnet und über den Taster und Dokument drucken gedruckt werden, sofern es elektronisch gespeichert wurde.
Achten Sie darauf, dass eine Windows®-Standardanwendung mit dem Dateityp verknüpft ist, die das Öffnen bzw. Drucken ermöglicht.
Bereich Dokumente
Hier werden Dokumente gelistet, die intern für die Anzeige in der Einsatzdisposition hinterlegt wurden. Sie werden in alphabetischer Reihenfolge angezeigt und können unterschiedlicher Herkunft sein:
a) mit der Örtlichkeit des Einsatzortes und ggf. mit deren übergeordneten Ebenen verknüpften Dokumente.
b) mit dem Objekt (Lizenz ARIGON PLUS Objekte) verknüpfte Dokumente.
c) mit dem GMA-Element (Lizenz ARIGON PLUS Gefahrenmanagement) verknüpfte Dokumente.
d) mit dem Alarmplan verknüpfte Dokumente
Sie können das Fenster "Dokumente" mit dem markierten Datensatz öffnen (Taster Modul öffnen) und von dort aus die Datei sichten bzw. drucken.
Ein Ausdruck zusammen mit der Alarmdepesche (manuell / automatisch) ist ebenfalls möglich.
Zu laufenden Einsätzen können Sie ebenfalls Dokumente, die Ihnen an Ihrem Computer zur Verfügung stehen, hinzufügen (Sonderrecht Einsatz ändern erforderlich).
Wählen Sie die gewünschte(n) Datei(en) aus. Die Anzeige bei mehreren gewählten Dokumente erfolgt direkt.
Falls Sie nur eine Datei gewählt haben öffnet sich das Fenster Dokument bearbeiten mit den vorhandenen Angaben, bspw.:
Die Bezeichnung, die Dokumentenart und das Feld Anmerkung können Sie bei Bedarf bearbeiten und speichern. Sollen die Feldinhalte unverändert bleiben, drücken Sie Abbrechen.
Die Archivierungsart ist fix eingestellt und kann nicht beeinflusst werden.
Änderungen oder Löschen (Datengruppenrecht Löschen erforderlich) von Dokumenten können Sie später jederzeit über die Schaltflächen auf der rechten Seite jedes Dokumentes durchführen.
Erst wenn Sie den Einsatz abschließen oder löschen werden die Dokumente in der Datenbank gespeichert. Sie können dann über die Verknüpfung aus dem Fenster Einsatzdokument oder im Hauptmenü über Sachbearbeitung → Dokumente → Dokumente geöffnet werden.
Register Disposition
Hier finden die hauptsächlichen Einsatzbearbeitungen statt, wie Alarmierung, Abarbeiten von Maßnahmen und Aktionen, etc.
Bereich Einsatzmittel
Anhand des gültigen Alarmplanes werden alle dort festgelegten Einsatzmittel oder deren Alternativen vorgeschlagen. Nur für reservierte Einsatzmittel werden Statuszeiten im Einsatz berücksichtigt.
Nicht verfügbare, jedoch gewünschte Einsatzmittel können optional grau hinterlegt angezeigt werden.
Sind Einsatzmittel mit Aktionen verknüpft, die bspw. eine Alarmierung ermöglichen, können Sie automatisch alarmiert werden. Alternativ ist die manuelle Alarmierung im Bereich Maßnahmen möglich
Taster Einsatzmittel
Disponieren Sie nicht vorgeschlagene oder weitere Einsatzmittel manuell. Es öffnet sich eine Auswahlhilfe (alphabetisch sortiert). Das gewählte Einsatzmittel wird in der Disposition immer an letzter Stelle ergänzt. Es behält seinen aktuellen Status.
Taster Einsatzmittelgruppe
Es öffnet sich die Auswahlhilfe der Einsatzmittelgruppen. Es werden nur die Einsatzmittelgruppen angezeigt, die vollständig disponierbar sind. D.h.: Ist nur ein einzelnes Einsatzmittel einer Gruppe disponiert, wird die Gruppe nicht mehr hier angezeigt.
Taster Einsatzwertübersicht
Ein Fenster öffnet sich, in dem die laut Alarmplan disponierten Einsatzwerte gelistet werden. Der Taster wir rot Einsatzwertübersicht angezeigt, falls die erforderliche Anzahl nicht erreicht wurde:
Die Zeile des nicht abgedeckten Einsatzwertes ist ebenfalls rot markiert. Der Taster … öffnet das Fenster "Einsatzmittel Disposition". Dieses ist mit dem Einsatzwert als Filter vorbelegt und das passende Einsatzmittel wird anzeigt. Die Einsatzmittel können über den dort vorhandenen Taster … umgebucht oder per Drag&Drop in die Einsatzdisposition gezogen werden.
Auch jede manuelle Änderung (Status, Alarmiert), Hinzufügen/Entfernen von Besatzung, Löschen/Hinzufügen von Einsatzmitteln oder Ändern der Reservierung erzeugt einen Protokolleintrag mit Zeitstempel.
Bereich Maßnahmen
Anhand des gültigen Alarmplanes werden die geplanten Maßnahmen und die dazugehörenden Aktionen (Art der Information oder Alarmierung) angezeigt. Sind bei einem Einsatzmittel Aktionen hinterlegt, wird immer die Maßnahme "Aktionen aus Einsatzmitteln" erstellt.
Optional können auch die Personen der Fahrzeug-Besatzung alarmiert werden.
Dann existiert zusätzlich die Maßnahme "Aktionen aus Besatzungen"
1 / 2 / 3 /* : Klicken Sie auf die Spalten, um die Struktur der Maßnahmen und Aktionen zu reduzieren oder zu erweitern. Die Farben der Ebenen können optional geändert werden.
Taster Hinzufügen
a) Manuelles Hinzufügen von Maßnahmen, wenn das Szenario markiert ist.
b) Manuelles Hinzufügen von Aktionen, wenn eine Maßnahme markiert ist. Der Status der Maßnahme wird dann geändert auf "noch nicht gestartet".
Taster Entfernen
a) Entfernt die markierte Maßnahme inkl. aller darunter befindlicher Aktionen.
b) Entfernt die markierte Aktion. Diese dürfen noch nicht gestartet worden sein.
Taster Alle starten
Unabhängig von der markierten Zeile werden alle noch nicht gestarteten aktiven Aktionen ausgelöst und ggf. die im Alarmplan festgelegte Alarmdepesche automatisch ausgedruckt, siehe hier . Der Taster kann optional ausgeblendet werden, siehe hier.
Taster Start
Ist die oberste Ebene (Szenario) markiert, werden alle aktiven Aktionen aller Maßnahmen gestartet.
Startet alle aktiven Aktionen der markierten Maßnahme, bzw. die markierten Aktion.
Sind diese bereits abgeschlossen, wird auf Anfrage eine Kopie gestartet.
Bereich manuelle Maßnahmen
Wurde ein Einsatz mit Vorschlag disponiert, werden zugehörige manuellen Maßnahmen automatisch angezeigt.
Diese stammen aus dem Alarmplan, den Örtlichkeiten und den GMA-Elementen.
Der Disponent kann den Status manuell verändern (Auswahlhilfe mit <F2> oder drücken Sie auf der Tastatur
Zusätzlich besteht die Möglichkeit in der Spalte "Kommentar" die durchgeführte Tätigkeit näher zu beschreiben. Mit <Strg + m> können Sie Zeilenumbrüche in den Text einfügen.
Befindet sich der Spalte "Verkn." (Verknüpfung) ein Symbol:
kann durch Anklicken die in dieser Aktion
die enthaltene Telefonnummer angerufen
an die dort enthaltenen Adressen eine E-Mail versendet
eine verknüpfte Datei geöffnet werden
Details siehe im Kapitel Manuelle Tätigkeiten.
Über die Taster Hinzufügen und Entfernen können weitere manuelle Maßnahmen und Aktionen hinzugefügt oder entfernt werden, siehe oben: Taster im Bereich Maßnahmen.
Die Farben der Ebenen können optional geändert werden.
Mögliches Ergebnis in Einsatzdisposition:
Die Herkunft der Maßnahme ist hier nicht feststellbar. Über eine optionale Sortierung kann jedoch nach Herkunft sortiert werden, hier:
- GMA-Element
- Örtlichkeit
- Alarmplan.
Standard = alphabetisch
Register Meldung
Bereich Text für Aktionen …
Anzeige des Textvorschlages für den Alarmtext aus dem Fenster "Alarmplan" oder der optionalen Voreinstellung, der bspw. als SMS oder als Pager-Meldung versendet werden kann. Ist hier kein Text vorhanden wird eine leere SMS versendet.
Freie Texte können mit Variablen (Taster Variable) ergänzt werden. Werden Aktionen gestartet, die Text versenden können, werden freie Texte ebenfalls übermittelt und protokolliert.
Wird die Lizenz ARIGON PLUS DME-Nachrichtenauswertung genutzt und ein Einsatz aus einem DME-Alarm eröffnet, wird die Textmeldung der DME-Nachricht hier zur Weiterverarbeitung angezeigt. Eventuell aus einem Alarmplan stammende Texte werden verworfen.
Bereich HTML-Text für Aktionen (E-Mail)
Sie können den Inhalt für E-Mails anlegen, die mittels dem ARIGON PLUS E-Mail-Versand gesendet werden sollen (Lizenz erforderlich).
Freie Texte können mit Variablen (Taster Variable) und vorgefertigten E-Mail-Textbausteinen kombiniert werden. Wurde im Alarmplan der Inhalt der Mail bereits festgelegt, wird dieser hier angezeigt und kann noch verändert werden.
Bereich Sound für Aktionen
Sind im Bereich Maßnahmen Aktionen enthalten, die Sprachwiedergaben mit variablen Sounds (siehe Kap. Sprachwiedergabe) beinhalten, werden diese Variablen und deren Herkunft hier angezeigt.
Herkunft = Aufnahme, Sound-Datei oder Sound-Modul:
Der eigentliche Sound kann über die Taster erstmals neu erfasst werden. Im Feld Text/Beschreibung/Inhalt sollte der Inhalt des Sounds kurz angegeben werden. Hier sind auch nachträgliche Änderungen möglich:
Herkunft = Text-To-Speech;
Der Text kann nur abgespielt werden. Der Inhalt wird über Variablen vorgegeben. Die Variable <Meldungstext> verwendet den gesamten Inhalt aus dem Bereich Text für Aktionen ….
Werden Änderungen an den Hinweisen oder am Meldungstext vorgenommen, werden dazu existierende Text-To-Speech-Sounds und deren Textanzeige automatisch aktualisiert.
Register Protokoll
Alle Aktivitäten im Rahmen der Einsatzdisposition werden automatisch protokolliert. Eine manuelle Änderung dieser Einträge ist nicht möglich. Geänderte Infos werden jeweils neu protokolliert.
Das Protokoll dient auch als Grundlage für den Einsatzbericht.
Das Protokoll kann vom Disponenten manuell ergänzt werden (Sonderrechte zu Protokolleinträge… erforderlich). Die so ergänzten Einträge werden im Protokoll mit diesem Symbol 
Der Taster Neuer Eintrag oder über das Symbol 
Protokolltext (4000) - Hier kann zunächst Freitext wie beispielsweise ein Funkspruch oder ein Telefonat eingetragen werden.
Diese manuell ergänzten Freitext-Einträge können vom Ersteller gelöscht oder geändert werden (Sonderrecht erforderlich).
Der Taster Textbausteine ermöglicht die Verwendung vorgefertigter Infos.
Optional kann zusätzlich festgelegt werden, ob dabei die Originaleinträge bearbeitet / gelöscht werden oder immer ein neuer Protokolleintrag erzeugt wird. In den Pflichtfeldern wird das Datum und die Uhrzeit für den Eintrag (Ereignis) vorgeschlagen, ist aber änderbar. Der tatsächliche Zeitpunkt des Eintrags(Protokoll) wird ebenfalls festgehalten. Außerdem kann der Eintrag in das Fenster "ELR-Rückmeldung" (ARIGON® PLUS Berichte) übernommen werden.
Des Weiteren können die Status Einsatzmittel manuell im Protokoll (Sonderrecht “Einsatzmittelstatus setzen” erforderlich) ergänzt werden. Diese Einträge können Sie später NICHT mehr verändern oder löschen!
Die Beschreibung von weiteren Funktionalitäten finden Sie im Kapitel Einsatzprotokoll-Erfassung
Einsätze löschen
Aus der Einsatzliste können markierte Einsätze gelöscht werden, wenn der Benutzer dieses Sonderrecht besitzt. Der Abschlussgrund ist in den Optionen der Einsatzliste vordefiniert mit “gelöscht” und kann dort geändert werden. Nur die gelöschten disponierten Einsätze werden im Fenster Einsatzdokument eingetragen. Hier könnten sie von einem Benutzer, der das Recht dazu hat, endgültig gelöscht werden.
Einsätze abschließen
Aus der Einsatzliste können markierte laufende Einsätze abgeschlossen werden (Der Einsatzbeginn darf nicht in der Zukunft liegen). Die abgeschlossenen Einsätze werden im Fenster Einsatzdokument eingetragen, der Abschlussgrund muss eingetragen werden, beispielsweise "Einsatz beendet". Hier stehen sie für das Modul ARIGON® PLUS Berichte zur Weiterbearbeitung zur Verfügung. Zum Abschließen ist ein Sonderrecht erforderlich.
Einsatzmittel zurücksetzen
Werden Einsätze gelöscht oder abgeschlossen, können alle Einsatzmittel, die in diesem Einsatz reserviert und disponiert wurden, auf Wunsch auf ihren im Fenster Status definierten Referenzstatus zurückgesetzt werden. Die Abfrage kann optional deaktiviert werden (Optionen der Einsatzdisposition).
Einsatz ändern
Hierzu benötigt der Benutzer Sonderrechte. Das Fenster Einsatzaufnahme wird geöffnet. Alle Angaben zum Einsatz können verändert werden. Auswirkungen auf Maßnahmen und Aktionen (z.B. Alarmierung) innerhalb der Einsatzdisposition haben nur Fall 2 und Fall 3.
Fall1 | Fall 2 | Fall 3 |
|---|---|---|
Beliebige Änderungen durchführen | Änderung durchführen, Einsatzart und Einsatzort werden nicht verändert | Änderung durchführen, Einsatzart oder/und Einsatzort werden verändert |
Disposition ohne Vorschlag | Disposition mit Vorschlag | Disposition mit Vorschlag |
Alle vorhandenen Einsatzmittel bleiben erhalten | Alle vorhandenen Einsatzmittel bleiben erhalten | Neue Einsatzmittel werden zu vorhandenen hinzugefügt |
| Alle Aktionen aus Einsatzmitteln werden nochmals durchgeführt (Kopie jeder Aktion) | Alle Aktionen aus Einsatzmitteln werden (ggf. erneut) durchgeführt. |
Ausgabedatei für Einsatzdaten
Bei der Neu-Disposition oder Änderung von disponierten Einsätzen kann optional eine Textdatei mit wichtigen Informationen zum Einsatz abgespeichert werden, beispielsweise zur Ausgabe auf LED-Anzeige.
Die Datei beinhaltet außerdem noch folgende weitere Angaben, sofern diese ausgefüllt wurden:
Meldender / Auftraggeber
Einsatz (Beginn, SoSi, Prio, …)
Fahrziel
Fahrzeuge (verfügbar, nicht verfügbar)
Hinweise