Einsatzeröffnung

1 Einsatzaufnahme
2 Allgemeine Hinweise
3 Einsatzaufnahme vollständig manuell
4 Manuelle Einsatzaufnahme aufgrund von Meldungen
5 Optionale Einstellungen der Einsatzaufnahme

Einsatzaufnahme

Das Fenster kann aus der Einsatzdisposition, der Einsatzliste, der Controlstation oder dem Meldungsfenster heraus gestartet werden. Dies kann auch automatisch durch externe Systeme geschehen, beispielsweise über Brand-, Einbruchmeldeanlagen oder externe Leitrechner. Ebenfalls möglich ist eine automatische Einsatzaufnahme oder auch Disposition in Abhängigkeit bestimmter Meldungseingänge (Kap. Meldungsfenster → Meldungssignalarten einstellen)

Über folgende Menüpunkte eröffnen Sie einen neuen Einsatz:
Ereignismanagement → Einsatz-Disposition /-liste → Symbol "Aufnehmen" oder
Ereignismanagement → Controlstation / Meldungsfenster → Symbol “Einsatz aufnehmen”

Ist ARIGON® PLUS Strukturierte Notrufabfrage lizenziert, kann diese über eigene Symbole gestartet werden

Allgemeine Hinweise

Die Informationen zum Einsatzort und zur Einsatzart sollten ausgefüllt sein, damit ARIGON PLUS automatisch einen Alarmvorschlag ermitteln kann. Alle weiteren Informationen können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Fenster nachtragen. Alle nicht benötigten Felder bleiben unausgefüllt.
Die Bereiche sind mit einer unterstrichenen Zahl versehen, damit man auch bei Tastaturbedienung schnell zu einem anderen Bereich wechseln kann. Drücken Sie die Tastenkombination "Alt + Ziffer". Der Cursor springt in das erste begehbare Eingabefeld des Bereichs, Beispiel <Alt + 2>:
Da der Disponent meist Angaben zum Einsatzort vornehmen muss, können Zugriffseinschränkungen auf Örtlichkeiten für die Einsatzaufnahme optional deaktiviert werden:

Optionsgruppe: System - Einsatzaufnahme - Einsatz

Option	Mögliche Werte

Option	Mögliche Werte
Datengruppenberechtigungen für Örtlichkeiten ignorieren	Ja / Nein

Ist das Fenster "Einsatzaufnahme" geöffnet, können an dieser Workstation keine anderen Fenster bearbeitet werden. Disponieren Sie den Einsatz (oder stellen Sie ihn zurück), um die Einsatzaufnahme zu schließen.

Einsatzaufnahme vollständig manuell

Alle Felder können vom Disponenten ausgefüllt werden. Dies ermöglicht Ihnen die Einsatzbearbeitung auch ohne angeschlossene externe Kommunikation, GMA oder sonstige Anbindungen.

Bereich 1: Einsatzort

Geben Sie möglichst genau den Einsatzort / Schadensort des Ereignisses an. Dieser wird später im Fenster Bericht im Register Örtlichkeit in den Bereich Einsatzort übernommen. Der Abgleich zur Alarmplanauswahl erfolgt nur für “plausible” Örtlichkeiten (Spalte “P” ist aktiviert)

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung
Stichwort Einsatzort	oo	Auswahl des Einsatzortes aus der Liste der Synonyme oder Baumstruktur der Örtlichkeiten. Diese können auch manuell eingetragen werden. Drücken Sie die <TAB>-Taste, um eine Autovervollständigung zu initiieren.→ der Anzeigebereich zum Einsatzort wird gefüllt.
Örtlichkeitsmodell	oo	Auswahl eines Örtlichkeitsmodells. Tragen Sie in den Optionen das bei Ihnen am häufigsten genutzte Modell ein. → Der Anzeigebereich ist dann bereits vorausgefüllt und Sie können den Einsatzort direkt in der gewünschten Zeile auswählen `…` .
Spalte Örtlichkeitsart	Anzeigefeld	Die Struktur der Örtlichkeitsarten des gewählten Örtlichkeitsmodells wird angezeigt.
Spalte Örtlichkeit	…	Wählen Sie möglichst den exakten Einsatzort aus der angezeigten Modellstruktur aus. Der Einsatzort kann ggf. über GMA-Eingang oder eingehende Telefonnr. ermittelt werden. Sind Örtlichkeiten mit einer ARIGON PLUS GIS-Karte verknüpft, wird ggf. die der untersten Örtlichkeitsebene geöffnet.
Spalte P	Ankreuzfeld	Die Einträge zum Einsatzort werden standardmäßig logisch überprüft (Option: standardmäßig aktivierte Plausibilitäts-prüfung ). z.B.: Gibt es die eingegebene Straße in diesem Stadtteil? Die Auswahlhilfe `…` zeigt in diesem Fall nur die zu diesem Stadtteil erfassten Straßen an. Jedoch ist jedes Feld der Spalte Örtlichkeit frei beschreibbar. Wird ein nicht in der Datenbank erfasster Begriff eingetragen, wird der Anwender gefragt ob er diesen Begriff tatsächlich verwenden will. Falls ja, wird die Plausibilitätsprüfung ab dieser Ebene automatisch deaktiviert. Die Ortsangabe wird dann als Textinformation nur für dieses Ereignis verwendet. Die Plausibilitätsprüfung kann optional oder manuell komplett oder ab einer bestimmten Zeile ausgeschaltet werden. Nutzen Sie diese Möglichkeit beispielsweise, wenn ein beim Notruf angegebenes Gebäude nicht mit einer Straße übereinstimmt oder keine Hausnummern erfasst wurden.
GPS	Anzeigefeld >	Anzeige der GPS-Daten des ersten Einsatzortes, die in der Hierarchie von "unten nach oben” gesucht, vorhanden sind (bei eingeschalteter Plausibilität). `>`. über diesen Taster können die Koordinaten eines Einsatzortes eingetragen werden. Dann wird die am nächsten gelegene Örtlichkeit, die mit Koordinaten erfasst wurde, angezeigt. Möglicherweise wird sogar das gewählte Örtlichkeitsmodell geändert. `X`. löscht die Koordinateneinträge
Reihenfolge der Koordinatenermittlung: 1. Koordinaten des zur Meldung gehörenden Datenpunktes, bspw. GMA-Element oder Steuer- und Messpunkt. 2. Koordinaten des Einsatzortes selbst (unterste Teilörtlichkeit mit Plausibilität) 3. Koordinaten der zum Einsatzort (unterste Teilörtlichkeit mit Plausibilität) nächsten gelegenen übergeordneten Teilörtlichkeit mit Koordinaten. ODER Falls die Meldung selbst Koordinaten liefert (Meldungsarten "PNA” oder “Status Einsatzmittel”), wird abhängig von den Optionen entschieden, ob diese übernommen werden oder nicht.

Bereich 2: Einsatzart

Wählen Sie das Stichwort aus der Liste der Synonyme. Einsatzart und Synonym werden später in das Fenster Bericht, Register Info im Feld Stichwort folgendermaßen übernommen: Zimmerbrand (Mittelbrand)

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung
Stichwort	oo	Auswahl des Einsatz-Stichwortes aus allen Synonymen der Einsatzarten.
	Anzeigefeld	Der Originalbegriff der Einsatzart wird angezeigt

Bereich 3: Einsatz

Diese Angaben werden meist bereits vorgeschlagen und werden später in das Fenster Bericht, Register Info, übernommen.

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung
Einsatznummer	Anzeigefeld	Die Einsatznummer wird vom System vergeben und ist bei der Einsatzaufnahme nicht gefüllt. Sie wird erst beim Start der Disposition ermittelt. Geplante Einsätze (Status "anstehend") haben ebenfalls noch keine Einsatznummer.
Priorität	(10)	Zahl. Vorschlagswert aus Einsatzart (Wichtigkeit), kann jedoch verändert werden. Nach Prioritäten kann Sie später filtern.
Sondersignal	Ankreuzfeld	Kennzeichnung, ob mit Sondersignal ausgerückt wurde. Standardmäßig aktiviert. Dient ein Alarmplan als Grundlage zur Einsatzdisposition, ist dessen Einstellung bezüglich des Sondersignals maßgeblich und wird bei Abweichung gemeldet:
Termin flexibel	Ankreuzfeld	Kennzeichnung, ob es sich um einen flexiblen Termin handelt, z.B. Krankentransporte. Standardmäßig deaktiviert, d.h.: Es handelt sich um eine Alarmfahrt. Das Feld dient der Information
Kennung	(20)	Zu jedem Einsatz kann eine Kennung, nach der später gefiltert werden kann, eingegeben werden. Dies empfiehlt sich bei Terminaufträgen, die regelmäßig stattfinden, z.B. Krankentransport zur Dialyse oder Kundennr., Transportnr., ...
Zeitüberwachung	Ankreuzfeld	Die Überwachung der Zeiteinhaltung des Einsatzbeginns eines anstehenden Einsatzes wird aktiviert. Ab dem Zeitpunkt des (geplanten) Einsatzbeginns wird eine Meldung im Meldungsfenster bzw. der Controlstation erzeugt. Standardmäßig aktiviert.
Leitstellen-Standort	Anzeigefeld bzw. oo	Default: Standard-Leitstellen-Standort. Mit der Lizenz ARIGON PLUS Leitstellenstandorte wird der Leitstellenstandort angezeigt, an dem der Disponent den Einsatz eröffnet hat oder von dem eine Meldung bspw. via Überlauf angenommen wurde. Über die verknüpfte Auswahlhilfe oo kann ein anderer Leitstellenstandort angegeben werden.
Aufnahme	Anzeigefeld	Die Felder Datum, Uhrzeit und Benutzer werden vom System gefüllt. Sie sind gesperrt.
Einsatzbeginn	(10/8)	Datum und Uhrzeit der Einsatzeröffnung. Der aktuelle Zeitpunkt wird vorgeschlagen, kann jedoch verändert werden.
Alarmierung	(10/8)	Datum und Uhrzeit der Alarmierung. Falls bei Einsatzmitteln Alarmierungszeitpunkte dokumentiert wurden, die zeitlich vor dem eingetragenen Wert liegen, wird der Feldinhalt mit dem frühesten Alarmierungszeitpunkt überschrieben.
Voraussichtliches Einsatzende	(10/8)	Datum und Uhrzeit des voraussichtlichen Einsatzendes, z.B. bei Dienstleistungen oder Krankentransporten.

Bereich 4: Kurzbeschreibung

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung

Feld / Bezeichnung	Feldart	Funktion - Erklärung
Kurzbeschreibung	(500)	Kurzbeschreibung zum Einsatz, beispielsweise bestimmte Tätigkeiten oder Maßnahmen, die durchgeführt werden. Übernahme in Fenster Bericht, Register Bericht, Feld Kurzbericht und Fenster Wachbuch, Rubrik Einsatz, Feld Beschreibung

Bereich 5: Hinweis

Anzeige von Hinweisen aus unterschiedlichsten Fenstern.

Bereich 6: Meldender/Auftraggeber

Diese Angaben werden später in das Fenster Bericht übernommen. Die Anruf-Daten in Register Info, ansonsten Register Örtlichkeit, Bereich Meldender.

Bereich 7: Fahrziel

Das Fahrziel ist bspw. ein Krankenhaus, in das ein Patient gebracht wird oder ein sonstiges Transportziel. Diese Angaben werden in das Fenster Bericht übernommen (Register Örtlichkeit, Bereich Fahrziel).

Bereich 8: Patient/Transportierte Person

Infos zum Patienten. Diese Angaben der ersten drei Felder werden in das Fenster Kostenträger Bericht übernommen (Register Kostenträger und Patient, Versicherter).
Bereich 9: Wetter

Bereich 9: Wetter

Wetterdaten zu Beginn des Einsatzes, meist durch ein Interface übermittelt. Übernahme in das Fenster Bericht. Dieses Feld ist standardmäßig ausgeblendet. Es kann optional sichtbar geschaltet werden.

Bereich 9: Disposition (Bereich 10, wenn Bereich 9 Wetter eingeblendet ist)

Das Fenster Einsatzdisposition wird mit den Einsatzdaten und Alarmvorschlag gemäß gültigem Alarmplan (geprüft wird auf eine Zeiteinschränkung und ggf. auf den Leitstellenstandort) geöffnet und bei Bedarf direkt alarmiert. Kann aus Einsatzort und Einsatzart kein Alarmplan ermittelt werden oder werden mehrere Alarmpläne gefunden, haben Sie die Möglichkeit im Dialog aus vorhandenen gültigen Alarmplänen einen Plan auszusuchen, der als Vorschlag verwendet werden soll. Sollte kein gültiger Alarmplan existieren wird dies gemeldet. Wenn Sie Einsatzdaten ändern (z.B. Stichwort EA oder EO) kommen aufgrund eines anderen Alarmplans möglicherweise neue Einsatzmittel hinzu, die ebenfalls alarmiert werden.

Das Fenster Einsatzdisposition wird nur mit den Einsatzdaten geöffnet. Es wird kein Alarmvorschlag ermittelt. Der Taster kann optional (Optionsgruppe: System - Einsatzaufnahme - Einsatz) ausgeblendet werden.

Die Einsatzdaten werden in der Einsatzliste mit dem Status "anstehend" gespeichert. Das Fenster Einsatzdisposition wird nicht geöffnet. Es wird kein Alarmvorschlag ermittelt. Diese Funktion dient zum Planen von Termineinsätzen. Für diese Einsätze findet die Zeitüberwachung statt, um den Termin rechtzeitig zu disponieren.

Sie können eine neue Einsatzaufnahme gleich, ob diese aufgrund von Meldungen oder manuell gestartet wurde, über diesen Taster einem bestehenden Einsatz zuordnen. Dies ist bspw. dann erforderlich, wenn mehrere Anrufer das gleiche Schadensereignis melden oder mehrere Brandmelder auslösen. Eine Auswahlhilfe mit allen laufenden Einsätzen öffnet sich, wo Sie den gewünschten Einsatz selektieren können:

Einsatz zuordnen

Die Angaben aus der “neuen” Einsatzaufnahme werden im Einsatzprotokoll der “Original-Einsatzes” dokumentiert. Informationen aus dem Hinweisfeld werden angefügt.

Ist die Umkreissuche in den Optionen eingestellt, wird der Disponent ggf. auf weitere Einsätze im näheren Umkreis hingewiesen (grüner Hintergrund des Tasters und des Bereichs).

Optionen zur Umkreissuche

Optionsgruppe: System - Einsatzaufnahme > Umkreissuche

Option	Mögliche Werte

Option	Mögliche Werte
Maximale Entfernung für Ereignisse innerhalb des näheren Umkreises in Meter (0=Aus)	0

Voraussetzung für die Umkreissuche ist die GPS-Datenerfassung bei den Örtlichkeiten und/oder GMA-Elementen.

Manuelle Einsatzaufnahme aufgrund von Meldungen

Klicken Sie auf das Symbol rechts neben "Aufnehmen", um eine GMA-Meldung (Lizenz ARIGON PLUS GMA-Verwaltung) oder einen Anruf manuell in die Einsatzaufnahme zu übernehmen.

a) Einsatzaufnahme GMA-Element

Wählen Sie im Bereich 1 GMA-Element über die Auswahlhilfe Name/Kennung das GMA-Element, welches ausgelöst hat und legen Sie im Bereich 2 GMA-Ereignis das GMA-Ereignis (Alarm, Störung, Einbruch, …) fest.
Drücken Sie Übernehmen, um die Einsatzaufnahme zu starten.

Das Fenster Einsatzaufnahme öffnet sich:

Im Bereich 6 Meldender / Auftraggeber ist im Feld Meldeweg das GMA-System und im Feld Nummer das GMA-Element eingetragen.
Der Installationsort des GMA-Elementes erscheint im 1 Ensatzort.
Ist das GMA-Ereignis (Standard "Alarm") mit einer Einsatzart verknüpft, wird der Bereich 2 Einsatzart ausgefüllt. Diese Meldung kann jetzt auch einem bestehenden Einsatz zugeordnet werden, da der Taster "Zuordnen" aktiv ist.
Die Informationen des Bereiches 5 Hinweis werden an die bestehenden Inhalte des Hinweisfelds angefügt (mit Datum und Uhrzeit).

b) Einsatzaufnahme Anruf

Geben Sie hier die anrufende Rufnummer und ggf. die Zielrufnummer ein und drücken Sie Übernehmen, um die Einsatzaufnahme zu starten.

Das Fenster Einsatzaufnahme öffnet sich (Beispiel Aufzugnotruf):

Ist die Telefonnummer in ARIGON PLUS erfasst, wird das Feld Name in 6 Meldender / Auftraggeber ausgefüllt. Die Informationen des Bereiches werden vollständig im Einsatzprotokoll des gewählten Einsatzes protokolliert. Die Felder "Anruf-Eingang", "Gesprächsbeginn" und "Notruf" können manuell ausgefüllt werden.
Handelt es sich um eine Person mit Angaben zum Arbeitsplatz oder eine Objekt-Einrichtung, ist auch der 1 Einsatzort ausgefüllt.